一、工作开展情况

（一）举旗铸魂，筑牢意识形态思想防线，把牢“方向盘”。认真履行班子意识形态工作主体责任，党组书记牵头抓总“第一责任人”责任，分管领导具体责任，其他班子成员“一岗双责”，坚持把分析研判意识形态领域情况纳入重要议事日程。局党组着重加强思想政治建设、主流意识形态建设、风险防范化解、完善长效机制，落实好意识形态领域各项工作任务，共召开意识形态工作专题会议4次。

（二）理论武装，加强学习坚定理想信念，补足“精神钙”。以深入开展学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，紧密结合总书记对意识形态工作的重要论述，将主题教育作为当前意识形态工作的主题主线，认真落实“学学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求。坚持党组“第一议题”、党组理论中心组学习、周四下午集“*”中学习制度，充分运用学习强国、*干部网络学院等平台，及时跟进学习总书记系列重要讲话重要指示批示精神，组织开展“见证发展成果共筑美丽*城”主题党日、“悦读新思想永远跟党走”诵读比赛、赴红色教育基地学习等活动，引导党员干部筑牢奋斗思想基础。今年，第一议题*，集中学习共*次，研讨交流*次，观看各类讲座和专题片*次。

（三）舆论引导，强化意识形态宣传力度，捍卫“主阵地”。严格执行“三审三校”制度，明确专人加强对局网站、AAA公众号管理，筑牢舆论宣传阵地。加强网评员队伍建设，积极推送本单位有影响力信息。加强党员活动室、阅览室等阵地建设，在大厅、走廊等醒目处悬挂标语展板，展示良好形象。

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四大挑战：一是信访矛盾源头治理难的挑战。基层源头防范化解需要进一步把信访工作融入社会治理，大抓基层、大抓基础，最大限度把矛盾纠纷化解在早在小在萌芽，从源头上预防和减少信访问题的发生，切实较少到国家局登记的信访量。二是重复信访治理化解难的挑战。群众合理诉求不能快办快结、一次性化解造成重访，个别诉求无理的以访施压、缠访闹访；一信多投、刷卡式网投、重复进京走访需要硬起手腕依法处置。三是重大活动保障维稳难的挑战。每逢重大活动期，特定群体、重点人员、信访老户网上网下串联聚集，上行施压。四是涉访舆情应对处置难的挑战。一些别有用心的人将社会矛盾热点和意识形态关联起来，将具体问题泛政治化、泛意识形态化。严密防范制造信访突发事件，通过网络绑架社会舆论。

三、下步打算

（一）强化理论学习，持续抓好意识形态工作。以主题教育为契机，持续强化理论武装，引导党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，拥护“两个确立”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。

（二）着力解决问题，严防信访风险向意识形态领域传导。深入推进信访工作法治化，聚焦聚力信访工作预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，做到转办督办到位、依法按时处理到位、“**”失职渎职依法问责到位、违法犯罪行为依法查处到位“四个到位”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，信访问题源头治理。学习践行“浦江经验”，推动领导干部接访下访，实心实意办事，化解信访难题。坚持多元化解，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、疏导等办法，推动信访事项事结心结同步解。

（三）服务保障大局，坚决完成重点时期信访稳定任务。坚持“六日”工作机制，紧盯重点领域、重点问题、重点人，全面滚动排查，压实包保责任，严防规模性聚集上行风险和重点人员赴京扰序滋事，确保不发生来自我市的干扰。