一、充分肯定前期工作成绩

今年以来，我市金融工作总体是好的，取得了突出成绩，主要体现在以下几个方面：

（一）优化服务体制机制，深耕厚植文化理念。全市银行业全面践行金融工作的政治性、人民性，深耕厚植服务文化理念，以客户为中心，持续加强服务体制机制建设，优化和提升服务精细化管理水平，创新方式方法，不断贴合百姓日益增长的业务需求，让金融服务于民、服务为民。各银行业金融机构坚持以推动金融服务工作高质量发展为主线，凝炼优秀服务品质，创建特色服务品牌，不断提升银行业文明规范服务水平，并将服务理念深刻融入到经营战略、公司治理和企业文化的血脉当中。从战略的角度，强化服务管理，从企业文化的角度加强融合，让服务文化、服务管理真正内化成为企业不可分割的一部分。在制度建设方面，厚植金融服务文化，健全合规管理机制，完善服务管理架构。从实际出发，增加优质金融服务供给，满足客户多样化、多层级的金融需求，创造服务价值。

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（一）响应时代之需，积极践行金融工作人民性。总书记指出，共同富裕是社会主义的本质要求，是中国式现代化的重要特征。全市银行业要不忘金融报国的初心，坚持以人民为中心的价值取向，深入贯彻金融为民服务理念，全面落实金融政策靠前发力、充分发力和精准发力相关要求。银行业金融机构要强化民生需求保障服务，持续增加重点领域和薄弱环节金融服务供给，聚焦人民群众对美好生活的期盼，推进以“人民至上”为价值追求的新金融实践，致力于让传统金融体系无法触达的领域和人群越来越容易获取到便捷安全的金融服务，不断提升人民群众对金融服务的获得感、幸福感、安全感。

（二）躬身实体经济，做好金融服务发展大文章。银行业与实体经济有着密不可分的关系，服务实体经济，是银行业可持续增长的根本动力，也是银行长期稳定回报的价值源泉。全市银行业要锐意进取，坚守服务实体经济的主责主业，持续面向实体经济减费让利，助力实现金融为经济社会发展提供高质量服务的目标，更好支持中国式现代化建设。银行业金融机构要围绕服务国家发展战略和实体经济主体需要，将更多金融服务资源配置到重点领域，持续增加金融服务供给，促进金融支持实体经济良性循环，推动我国由金融大国向金融强国转变。

（三）强化科技引领，加快服务工作数字化建设。科技与金融的融合，是推动经济社会高质量发展的重要动力。在科技革命和产品变革的新挑战下，银行业金融科技创新任重道远。银行业金融科技创新要坚持“人+金融科技”，着力推动金融科技新基建，构建数字化服务管理模式，加快人工智能、大数据等新兴科技的应用推广，紧密结合金融科技与人员服务，赋能人员客户服务，发挥好直面客户沟通服务的优势，制定定制化、系统性的金融解决方案，促进“科技－产业－金融”良性循环，以数字化转型推动银行业服务模式创新。

（四）坚守风险底线，在稳的基础上实现高质量发展。一是防的关口要进一步前移。总书记强调，要以经济高质量发展化解系统性金融风险，防止在处置其他领域风险过程中引发次生金融风险。当前，在外部环境不确定性增加、产业转型面临“阵痛”的大背景下，由生产风险、行业风险导致金融风险的可能性在增加，必须引起高度警惕。各级各部门要坚持底线思维、系统观念，在做规划、上项目、融资金、扩产能的时候，把各种风险因素考虑得更全面些，把各种措施制定得更周详些，切实从源头上降低金融风险。二是防的重点要进一步明确。房地产金融风险方面，要坚持“房住不炒”定位，准确把握和落实房地产金融审慎管理制度，既不能随意放贷，也不能盲目抽贷，促进房地产业良性循环，严密防范房地产风险向金融机构和实体经济外溢扩散。地方债方面，要坚持过“紧日子”，在杜绝新增隐性债务的同时，通过政策、机制、产品、渠道创新，优化债务结构、降低债务成本，在发展中做好地方债风险化解。大型企业金融风险方面，要动态管理民营企业发债需求、上市企业股权质押风险纾解、重点企业资金链担保链管控三张清单，落实“一企一策”风险化解机制，防止多头授信、过度授信，确保全市不良贷款率不高于1.5%。非法金融方面，要抓紧理顺处非管理机制，加强违法放贷、违规收费、违规套利、违规财富管理等金融乱象查处，动态清零非正常经营地方金融组织，依法打击恶意逃废债，稳妥做好私募基金风险防范处置工作，加强金融消费者权益保护。三是防的机制要进一步健全。要把防控金融风险纳入平安建设总体部署，全面构筑管理科学、部门协同、风险可控的大金融监管体系。要压紧压实各级、各部门、各机构的共同责任，形成金融风险预防、预警、处置、问责的工作闭环。要进一步强化问题导向和沟通协调，充分利用“天罗地网”联防联控风险预警系统，实现对金融活动“横向到边、纵向到底”的监管全覆盖，做到“发现处置快于风险传导”，坚决守住不发生系统性金融风险的底线。

（五）坚持以人为本，深入推进大消保格局落地。银行业金融机构要进一步深化“大消保”工作格局落地生根，要把维护最广大群众根本利益作为开展银行消保工作的出发点和落脚点，坚持问题导向，为民排忧解难，优化消保工作的内外部环境，不断提出解决问题的新理念新思路新办法，抓住适当性管理关键问题，完善有机衔接、协调联动、高效便捷的金融纠纷多元化解体系，自觉担当利民便民安民的责任和使命，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者，提升消费者权益保护各项工作可得性、便利性和满意度。