我社区是一个超大型万人商品房小区，围墙内含两个居委会、两个幼儿园、一个体育公园，围墙外有大量“小微企业、个体工商户、专业市场”沿街商铺，呈现出社区结构多元、业态多样、居民流动多变等特点。面对社区管理半径长、服务幅度宽、治理难度高等现状，第一、第二居民区党总支坚持党建引领，以网格治理为抓手，调动各方资源，深化多元共治，以可感可及的“暖心”行动，打造多彩社区，推动居民幸福“满格”。

一、筑牢“红色”堡垒，织细织密网格

面对社区拆分为两个居委会后的新挑战，两个居民区党总支聚焦处理好结构分与合、服务聚与散的关系，搭建沟通平台，保持密切联系，确保工作手势一致、服务水平均衡。去年以来，两个居民区协同梳理健全网格脉络，在小区原党支部分布基础上，对151个楼道4369户居民和沿街两个商铺片区进行精准划分，共设立8个微网格，重点围绕强阵地、壮队伍、优机制做文章，不断推动“人在网中走、事在格中办”。

打造党群服务阵地。精心布局党群服务阵地，不断拓展服务功能。比如，在第一居民区，以全国先进工作者、居民区党总支书记为领衔人，创建“邦帮”书记工作室、“邻”聚力广益劳模创新工作室，重点围绕社区治理政策法规宣讲、基层工作者挖掘培育、社情民意联络会商等，不断释放出“社区是我家、治理靠大家”的强烈信号。同时，积极回应全龄段不同群体诉求，设立老年活动室、舞蹈室、乒乓室、妈咪小屋、读书阅览室、儿童友好之家等功能室，全天候向社区居民开放。

组建志愿服务骨干队伍。两个居民区党总支始终坚持激发自治共治的内生动力与社会活力，聚焦居民多元化、多样化诉求，发布“吾爱吾家”志愿者募集令，在社区内外挖掘、发现能人达人，组建理论政策宣讲、社情民意收集、民生事项代办、矛盾纠纷处理、安全隐患排查处置、居民健康服务、公益事业发展七支志愿服务骨干队伍，并引导骨干们担任专职、兼职网格员。截至目前，网格员涵盖了双报到党员、外卖快递小哥、外籍人士、律师、教师、医生、个体工商户、行政执法者等各类群体。

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关心关爱“少数人群”。通过走访调研，第一居民区党总支梳理出独居、空巢、大病等困难家庭近90户、130余人，及时推出老伙伴陪伴等计划，将网格治理工作做实做细到每一位迫切需要社区关怀的居民身上。针对全职妈妈、看护奶奶等压力较大的群体，发动居民志愿者成立“乐心怡暖”女性心灵关爱小组，通过开展“了解自己”“接纳自己”“善待自己”以及“敞开心灵”等活动，不断帮助女性同胞舒缓压力、调节情绪、开心生活。

三、深化多元共治，推动幸福“满格”

党建共建推动朋友扩圈。第一居民区党总支打造区域共建网，与周边银行、医院、学校、培训机构等15家企事业单位签订共建协议，通过党建联建形式共同举办健康义诊、普惠金融科普等活动30余场，不断扩大治理“朋友圈”。今年以来，与周边快递服务站点密切联系、加强合作，在为快递小哥解决小区“门难进”“楼难上”和个别居民“脸难看”问题的同时，积极发动快递小哥通过“随手拍”“随时报”等途径，充当“移动的网格员”。

“百事联”圆事桌增添社区治理合力。积极发挥党建核心引领作用，由两个居民区党总支共同牵头，定期将2个居委会、1个业委会、1个物业公司和镇相关职能部门一同请上“百事联”圆事桌，落实“周周查”“月月查”及联席会议等制度，联动破解小区突出问题、治理难题，推动治理触角延伸至最“微”处、服务传递至群众“心坎”上。今年以来，圆事桌针对居民反映强烈的问题，先后协同实施了高楼层供水系统改造、楼道及地下安防设施升级、非机动车集中充电桩安装等利民惠民项目。

下一步，第一、第二居民区党总支将持续以网格治理为突破口，深化多元共治，促进社区融合，让居民生活更加丰富多彩、“邦帮”社区更有温度。