一、以数据治理为“基石”,做实重复警情应用基座。把数据治理作为警情赋能的基础性工程,对110系统反馈界面进行“六要素”优化升级,提升系统的规范化采集、标签化治理、集约化管理水平,做实警情治理赋能应用基座。同时在“市局抽查、分局全量、派出所自查”的常态化三级数据监测工作模式基础上,开展以昆区分局为试点的“扁平化、精准化”警情质效专项行动。市、区两级情指部门组建警务协同工作群,两级情指部门集中对该分局的全量警情开展24小时即时业务跟踪指导,对发现的问题直接督促处警单位第一时间整改,提升数据治理效能,通过“以点带面”“重点督办”,有效提升处警民警数据反馈专业化、规范化水平。
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二、以技术驱动为“引擎”,提升重复警情治理效能。在自治区公安厅情指中心指导、支持下,市局情指中心依托警情专项治理系统和人工智能警情研判系统,搭建x重复警情研判模型。发挥AI系统的语义分析能力,针对矛盾纠纷类、精神异常类、醉酒多次报警、扬言极端、劳资纠纷、土地纠纷、夜市烧烤治安乱点以及场所涉黄等类型的专题开展分析。重点对一地多报、一人多报、一事多报重复警情进行智能梳理、串并比对。根据历史报警记录、报警事项、反映诉求等内容,对发现的问题下发分局,分局接收并督办派出所整改,各处警单位第一时间整改反馈。
三、以综合研判为“航标”,提升打防管控工作质效。强化专业研判战队建设,组建警情研判专业队伍,由懂警情、有实战、会研判的业务骨干,常态和动态相结合开展警情研判。坚持重复警情周通报、月报告制度,做实重复警情研判基础;坚持对人民群众反映强烈的“涉未成年”“涉校”“盗抢骗”等突出治安问题开展专题研判,围绕敏感时间节点、季节性高发警情及“噪音扰民”“精神异常”等高发易发的重复报警深度研判,有效挖掘出一批未化解到位的历史遗留矛盾纠纷,形成重点盯办工作台账,下发任务清单,督导任务落实,推动实现治安隐患排查和矛盾纠纷化解双提质。
四、以协同共治为“桥梁”,提升矛盾纠纷化解水平。制定印发《市公安局重复警情治理工作机制》,深化协同共治理念,形成“内循环、外联动”工作模式。在内部循环方面,根据纠纷类型、事件属性,将警情数据关联的矛盾纠纷联合治安、法制、督察等警种共同开展重复警情治理,压紧压实工作责任。在外部联动方面,依托风险隐患联合研判会商机制,对于不属于公安机关管辖的非警务警情,联动12345、妇联等部门第一时间予以分流,最大限度防止“民转刑”“刑转命”及个人极端等恶性案(事)件发生。
今年以来,市局情指中心全面汇聚110警情,滚动排查4万余条重复警情数据,发布重复警情通报9期,推送预警数据1745条,预警高危重点关注42人次,成功预警并处置30余起劳资纠纷引发的群体性讨薪事件,联动化解10余起物流中心货运矛盾纠纷及多起相关联事件。
重复警情治理工作意义重大,市局情指中心将以更加敏锐的洞察力、更加高效的处置能力,持续做好重复警情治理工作,为社会的安宁与和谐贡献力量,为人民群众的幸福生活筑牢坚实的安全防线。