（一）聚焦“三个到位”，凝聚参保缴费工作合力

一是责任压实到位。成立由分管副县长任组长的2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作领导小组，召开2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作部署会，对全县城乡居民基本医疗保险参保缴费工作进行安排部署。县政府主要领导安排、亲自调度，对进度缓慢的乡镇进行约谈，层层压实工作责任，确保各项工作落地落实。

二是政策宣传到位。组织召开全县城乡居民基本医疗保险参保缴费工作业务培训会议，对全县17个乡镇分管领导、医保经办人员进行业务培训，切实提高基层工作人员的政策水平和业务能力。各乡镇、各有关部门结合各自职能职责，采取“线上+线下”相结合的方式，深入开展参保缴费政策宣传，共发放宣传资料15万份，悬挂宣传横幅200余条，切实提高了广大群众的政策知晓率。

三是沟通协调到位。建立县医保、税务、乡村振兴、民政、残联等部门联动工作机制，及时比对核实特殊人员信息，做到“不落一户、不漏一人”。各乡镇主动与医保、税务部门沟通协调，强化信息共享，及时将参保人员信息录入系统，确保参保缴费工作顺利开展。

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三是系统不稳定。部分乡镇、街道、社区工作人员反映，医保信息系统不稳定，系统卡顿、掉线等问题时有发生，影响了参保缴费工作的正常开展。

三、下一步计划

一是加大宣传力度。进一步加大城乡居民基本医疗保险参保缴费工作宣传力度，创新宣传方式，丰富宣传内容，强化宣传效果，提高群众知晓率。

二是提升服务水平。进一步加强乡镇、街道、社区工作人员业务培训，提高工作人员业务水平，提升服务群众意识，增强服务群众能力，切实为群众办实事、解难题。

三是优化信息系统。进一步优化医保信息系统，提高系统稳定性，减少系统卡顿、掉线等问题，确保参保缴费工作的正常开展。