2026年是社区建设承上启下、迈向高质量发展的关键之年,也是深化基层治理创新、全面提升居民生活品质的攻坚之年。回顾过去,我们在基础设施改造、便民服务体系搭建等方面取得了阶段性成果,但对照居民日益增长的美好生活需要,仍存在精细化程度不高、公共空间利用不足、多元参与机制不活等短板。为进一步夯实治理根基,优化服务供给,营造温馨和谐的居住环境,社区居委会结合辖区实际,制定本年度工作计划。
一、聚焦民生福祉,构建“全龄友好”服务体系
坚持以人为本,将居民的幸福感作为工作的出发点和落脚点,针对不同年龄段人群的差异化需求,织密扎牢民生保障网,让社区服务更有温度、更有质感。
(一)深化养老育幼服务,托起“朝夕美好”幸福生活。重点关注“一老一小”群体,推动服务设施与服务内容的双重升级。计划对现有的老年活动中心进行适老化改造,引入专业第三方机构运营,增设助餐、助浴、日间照料等功能模块,力争全年服务老年群体**人次,实现高龄独居老人探访率达到**%。针对婴幼儿及青少年群体,依托社区公共空间打造儿童友好角,开设“四点半课堂”和寒暑假公益托管班,解决双职工家庭的后顾之忧。通过链接社会慈善资源,为困境儿童提供心理疏导和学业帮扶,让“一老一小”在社区内各得其所、各享其乐。
(二)优化便民生活圈,打造“近在咫尺”便利体验。围绕居民日常生活所需,持续完善“15分钟便民生活圈”建设。全面梳理辖区内的商业网点资源,引导修补、缝补、洗衣等“小修小补”业态规范有序回归,保留城市烟火气。计划联合周边商超、药店、家政公司等**家单位,组建社区便民服务联盟,为持卡居民提供折扣优惠和上门服务。同时,进一步优化社区政务服务大厅功能,推行“一窗受理、全科服务”模式,梳理下沉高频事项**项,实现更多民生事项“家门口办、指尖上办”,真正打通服务群众的“最后一米”。
---此处隐藏4102字,下载后查看---
坚持强基固本,加强社区工作者队伍建设,完善各项规章制度,整合辖区资源,为社区各项工作的顺利开展提供坚强有力的支撑。
(一)加强队伍建设,锤炼“本领高强”骨干力量。实施社区工作者职业化、专业化提升工程,通过集中培训、外出考察、挂职锻炼等方式,提高社区干部的政策理论水平、群众工作能力和矛盾化解技巧。建立健全绩效考核机制,将工作实绩、居民满意度作为考核的重要依据,打破“干多干少一个样”的局面,激发干事创业的热情。注重后备力量培养,选拔一批政治素质好、文化程度高、服务意识强的年轻干部进行重点培养,为社区长远发展储备人才。
(二)完善运行机制,规范“公开透明”权力运行。严格落实居务公开制度,通过公示栏、AAA群、公众号等渠道,及时公开社区财务收支、低保评定、工程建设等涉及居民切身利益的重大事项,保障居民的知情权、参与权和监督权。健全社区财务管理制度,规范资金使用流程,确保每一分钱都用在刀刃上。完善居民代表会议制度,凡是涉及社区公共利益的重大决策,必须经居民代表会议审议通过,真正做到民事民议、民事民决、民事民办。
(三)深化结对共建,汇聚“联建联动”发展合力。充分发挥辖区单位众多的优势,深化“驻区单位联系报到”制度。与辖区内的机关企事业单位、学校、医院、非公企业等签订共建协议,通过资源共享、活动联办、实事共做等方式,实现优势互补。建立需求清单、资源清单、项目清单“三张清单”对接机制,引导共建单位认领社区服务项目,在场地设施、资金物资、专业技术等方面提供支持。定期召开共建联席会议,通报工作进展,协调解决困难,形成社区与驻区单位同频共振、融合发展的良好格局。
社区不仅是居住的空间,更是情感的归宿、生活的容器。2026年的工作蓝图已经铺开,我们将始终保持“以邻为伴、与邻为善”的初心,把每一件琐碎的“家务事”当成“心头事”来办,从修好一盏路灯、通好一段下水管、调解好一次邻里纠纷做起,用一点一滴的微服务汇聚成幸福生活的洪流。我们将致力于让社区的每一个角落都充满温情,让每一位居民的笑容都更加灿烂,共同将我们的家园建设成为邻里守望相助、环境整洁优美、生活便利舒适的温馨港湾。