今天，我们在这里召开全区党建引领住宅物业管理规范化建设座谈推进会，主要任务是深入学习贯彻党的二十大关于完善社会治理体系的精神，总结我区近年来在物业管理领域的探索与成效，分析当前面临的新形势、新挑战，就下一步如何深化党建引领、推动住宅物业管理向更高水平、更高质量迈进，进行全面动员和系统部署。住宅物业管理，一头连着城市精细化治理，一头连着千家万户的幸福安宁，是基层社会治理体系中不可或缺的关键环节，是检验我们城市治理能力和执政为民成效的重要标尺。抓好这项工作，意义重大，责任在肩。

下面，我结合前期的调研和思考，讲三点意见。

一、总结成绩，坚定信心：党建引领的“XX实践”已筑牢坚实基础

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业委会和物业企业是小区治理的“左膀右臂”，必须同步强化其履职能力。

一是要大力实施“业委会（物管会）履职筑基计划”。建立系统化、常态化的培训体系，培训内容不仅包括《民法典》等法律法规、议事规则、财务管理等“硬知识”，还要涵盖沟通技巧、矛盾调解、项目管理等“软技能”。我们要借鉴先进的培训评估模型，以四级评价模型，对培训效果进行客观评估，真正为培养懂政策、会管理、善协调的内行人员。二是要探索建立“业委会履职监督与激励机制”。权力与责任必须对等。要指导各社区建立健全对业委会的监督机制，特别是要加强对公共收益、维修资金使用等重大财务事项的审计和公示，可以探索“业财社”等模式，从源头防范廉政风险。同时，对履职优秀、居民满意的业委会及其委员，要给予精神和物质上的双重激励，营造“有为者有位、担当者光荣”的浓厚氛围。三是要持续优化物业服务企业发展环境。要坚持严管与厚爱相结合。一方面，要通过信用评价、红黑榜公示等方式，倒逼企业规范经营、诚信服务；另一方面，创造条件引导行业从劳动密集型向知识、技术密集型转变，实现高质量、可持续发展。

同志们，党建引领住宅物业管理规范化建设，是一项复杂的系统工程，也是各级党组织的责任。任务已经明确，关键在于落实。全区各级党组织、各相关部门要迅速明确，切实增强责任感和紧迫感，密切协作，勇于担当，攻坚克难。

让我们以此次座谈为新的起点，以更加昂扬的斗志、务实的作风，共同谱写XX区住宅物业管理工作的新篇章，为把XX建设成为更高水平的长三角宜居高地、现代化城乡治理样板，作出新的更大贡献！

谢谢大家！