今天，我们召开全区物业领域整治工作调度会，主要任务是总结前一阶段工作成效，分析当前面临的形势与问题，研究部署下一阶段重点任务。物业管理是城市治理的“最后一公里”，直接关系到千家万户的切身利益，是重要的民生工作，也是社会治理的基础工程。抓好这项工作，事关城市品质提升，事关社会和谐稳定，事关人民群众的幸福感与安全感。全区上下必须统一思想、深化认识，以更大的决心、更实的举措、更强的合力，坚决打赢这场物业领域整治的攻坚战。下面，我讲三点意见。

一、肯定成绩，正视现状，切实增强抓好整治工作的责任感与紧迫感

自全区物业领域整治工作启动以来，各单位、各街道（镇）迅速行动，围绕既定目标，开展了大量扎实有效的工作，取得了阶段性成效。主要体现在三个方面：

一是治理体系初步构建。坚持党建引领，将“红色物业”建设作为基层党建的重点任务来抓，截至目前，全区116个社区已实现社区物业党建联建机制100%覆盖，为物业治理注入了强大的组织动力。

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物业领域整治是一项涉及面广、关联性强的综合性工作，不是哪一个部门的“独角戏”，而是需要各方共同参与的“大合唱”。

一要强化政府统筹，种好“责任田”。区住建局作为行业主管部门，要切实担负起牵头抓总、统筹协调、督促指导的职责。各相关职能部门要立足自身职能，主动作为，形成联动机制，对物业管理区域内的违法违规行为，要开展联合执法，依法予以查处，彻底解决“看得见的管不了、管得了的看不见”的难题。各街道（镇）要落实属地管理责任，加强对辖区内物业管理工作的日常监督和指导，把矛盾化解在基层、问题解决在萌芽状态。

二要压实企业主责，念好“紧箍咒”。物业服务企业是物业管理的第一责任人，必须牢固树立服务意识，严格履行服务合同，全面履行服务承诺，坚决纠正服务缩水、管理缺位等行为。要引导企业加强内部管理，提升从业人员的专业素养和职业道德水平。此次整治工作，既是对行业乱象的集中清理，也是对企业的一次全面“体检”。对于那些责任不落实、整改不到位、群众意见大的企业，要依法依规采取约谈、通报、记入信用档案，直至清出市场的惩戒措施。

三要激活基层潜能，建好“共同体”。要充分发挥业主委员会在小区治理中的桥梁纽带作用，依法指导和监督业委会规范运作，鼓励其在维护业主合法权益、监督物业服务履约等方面发挥更大作用。对于尚无业委会的老旧小区，要积极引导居民依法成立。同时，要探索在无物业管理的老旧小区，通过居民自治、引入专业机构或政府兜底等多种模式，逐步实现物业管理的全覆盖，彻底消除管理盲区，构建起政府、企业、社会组织、社区居民多方参与、良性互动的社区治理共同体。

同志们，物业领域整治工作是一场硬仗，也是一项民心工程，任务艰巨，责任重大。希望大家以对党和人民高度负责的态度，以“功成不必在我、功成必定有我”的境界担当，闻令而动、迎难而上、真抓实干，坚决打赢这场攻坚战，努力向全区人民交出一份满意的答卷，为加快建设更高品质的美丽幸福XX区作出新的更大贡献！