擦亮“三诚”服务品牌

打造“坚强前哨”和“巩固后院”

**办公室

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四、全力督事，督促检查在突破难点、推动工作上开创了新局面

紧紧围绕**决策部署进行督促检查，坚持把推动落实作为最基本的政治职责、最主要的工作思路和最有效的工作方法，随时掌握重点项目建设的推进节点、民生实事的办理进度。一是科学发展健全机制。将制度建设作为重要抓手，围绕两大引擎建设、大项目建设、大沽河治理、环境综合整治等重点工作，建立健全市级领导包挂责任制、项目推进联席会议制度、目标管理责任制、考核利益导向机制等多项机制，努力提高办公室工作科学化水平。二是严格督促推动落实。围绕**中心工作，加大督查落实力度，做到有部署、有落实、有结果。今年，**市为贯彻落实习***视察山东重要讲话精神，立足破解工业围城、推动新老城区融合发展、实现“凤凰涅槃、腾笼换鸟”，于年初启动了东部中央商务区拆迁改造的2014年一号工程，实施城区420家工业企业搬迁改造，关停并转30家化工、电镀企业。为确保**各项部署落到实处，大力发扬“钉钉子”精神，针对每月编排的**重点工作计划，分解责任、跟上督查；针对领导批办事件，实行一周一督查、一日一督查。在此带动下，东部中央商务区一期A区仅用10多天就完成征迁工作，推动上海仁济医院**分院、回迁安置楼等项目加速落成。今年以来，共完成**领导专项督查批示件672件、开展现场督查200余次、发出督查通报38期，督办催办率达100%，到期办结率达98%。目前，正统筹协调**抓好村“两委”换届、基层服务型党建、**市科学发展项目现场观摩会等重点工作，确保全年各项工作完美收官。三是服务发展关注民生。结合教育实践活动，围绕城乡居民饮水安全等民生诉求，深入开展“三问”、“双联”等活动，将群众最不满意的10件事和最急需解决的10件事作为突破点，严格督查落实，在摸清群众意愿、解决基层困难、密切联系群众等方面起到了良好的推动作用。同时，深层次挖掘、培育以平民典型为代表的“最美**人”，截至目前，“最美**人”典型库增加至476人，4人被评为中国好人，8人被评为山东好人，王伟获第四届全国道德模范提名奖，受到习***亲切接见，“尚德**”现象蔚然成风。

五、合力成事，机关建设在创先争优、提质增效中实现了新发展

**办公室工作时间紧、节奏快，但不能因为这些客观因素，就放松了要求、降低了标准。坚持以夙夜为公的精神，狠抓机关建设，坚持在学习、德行、工作、生活、廉洁自律等各方面严格要求。今年以来，在组织办公室全体党员干部认真学习习***一系列重要讲话精神和全国、全省及**常委会会议精神的基础上，以改进作风为着力点，积极打造了“忠诚服务、精诚善业、真诚尚德”的“三诚”服务品牌，树立忠诚服务的机关形象，提升精诚善业的效能水平，营造真诚尚德的环境氛围，推动工作学习化、学习工作化，进一步提升服务水平。同时，大力弘扬“学习之风、为民之风、勤勉之风”三种风气，深入开展“学习型、创新型、服务型”机关创建，深化以干代训制度，密切了办公室与基层群众的交流联系，引领办公室干部素质、形象双提升。

下一步，我们将以此次会议为契机，围绕下一阶段学习贯彻工作，认真履行好综合协调、信息服务、参谋助手、督查落实等功能，充分发挥沟通上下、联系左右、协调内外的作用，切实肩负起**“坚强前哨”和“巩固后院”的职责，为打造**北部新城、建设现代化幸福宜居新区作出新的更大贡献。