2018-12-09 00:30 | 阅读 : 532 0  

在当今这个开放的时代，无论办一件什么事情，特别是受领了一项重大的任务，都需要上上下下，左邻右舍的支持、配合，凭独自的力量是很难把事情办成功的。这就需要协调好各方面的关系。而生活中常有这样的现象：承办同一项工作，有的人轻松自如，游刃有余。有的人却比较吃力，甚至把本来很好办的事搞得一团糟。这里面很重要的一个原因就是善不善于协调关系。在这个问题上，大家可不能小看了。协调是一种手段，是一个过程，是一门学问，既要讲艺术，更要讲原则，做到原则与艺术的统一。

一方面，从原则上讲，要把握好以下几点：

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三是急事稳中求快。所谓的急事最大的特征就是突发性和时效性强，要求处置果断、快速、准确、稳妥，符合客观实际和上级意图。处置这类情况，首先要因事而宜。对一些突发性事件，必要时可边处置边报告。如果“火烧眉毛”还按部就班的请示报告，就可能误事，错过处理事情的最佳时机，对干部来说就是失职。其次要尽力而为。在日常工作中，常常遇到上级对某一项工作，要求过高过急，正常程序下无法完成的情况。要因时而宜，尽自己最大努力，克服困难，尽力完成，达到要求，不能因事急而敷衍了事、应付差事，不讲求质量。再次要讲究方法。对规定时限内无法完成的工作，要积极与上级业务部门取得联系，冷静、客观的反映情况，寻求解决问题的办法途径，切不可情绪激动、态度粗暴、硬顶硬撞，把关系闹僵，这是机关干部在协调上下关系中必须注意和把握的。处理好这些比较急的事情，还有一种实在管用的方法，就是首长协调，借助首长的力量进行协调。我们常说，首长不应事必躬亲，但有些时候，还是首长说话有份量、力度大。特别是在同上级机关、本级机关其他部门和外单位的协调时，通过首长协调，可能会更顺利一些。运用这种方法要注意及时向首长汇报情况，把协调的内容、意向、目的说清楚，求得首长的支持。我以前在XX宣传科当干事时就遇到一次这种情况，前一天快下班时接到上级通知，要求第二天下班前上报一个典型事迹材料，但当时在科里只有四个人在，正同时迎接四个工作组检查，实在是分身乏术，而我又是一个新同志，和上级机关还不太熟悉，不好协调时间，只好硬着头皮向科长汇报，好在科长非常通情达理，立刻打电话跟上级协调将上报时间推迟，缓解了我的燃眉之急。

四是小事处中有礼。机关日常工作中的小事虽小，但协调处理不好，也会牵动大局、影响大局。俗话说“人敬我一尺，我敬人一丈”、“礼多人不怪”，有时你礼貌在先，即使不好协调的事情，别人也多甘当指路人，给你出谋划策。做到这一点对个人来说是非常有益的，特别是对机关干部来讲也是必不可少的。作为机关干部不管是对上、对下，还是同事之间，都应该保持“礼尚往来”，说话办事，注意分寸和场合，不要不拘小节，有意和无意伤害同志间的感情。同时，在协调关系时，要装得下五颜六色的事情，容得下各种各样的人，主动协调好各个方面、各个层次的关系，加强交流，努力使自己得意时有人举杯，失意时有人开导；发生失误有人教，出现漏洞时有人补。靠良好的人际关系，达到关系和谐、心理默契、工作协调的目的。

作者：小卒子。武汉大学国防生毕业。先后在部队机关和市委宣传部等单位工作。