一、谋事要超前、周到、深远。作为领导同志的参谋和助手，善于谋事是秘书最基本的职能之一。谋事要谋到点子上，谋在关键处，谋入决策中，就必须突出一个“早”字，增强主动性，凡事想在前，谋在先；“马后炮”“慢半拍”，谋事也就失去了意义。要围绕领导同志一个时期的工作重点，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；围绕基层和群众关注的热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知；围绕工作中的难点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。谋事既要深思熟虑，务求周全、周到、周密，上上下下、方方面面的因素都要考虑到、考虑全、考虑细，切不可挂一漏万；又要深谋远虑，经常进行换位思考，多想一些大主意、大思路，多研究一些全局性、战略性的大问题，多提供一些前瞻性、深层次的意见、建议和对策，真正做到“身在士位，心为将谋”，当好领导的高参和智囊。

二、作风要严谨、务实、深入。作为领导同志的秘书，其一举一动、一言一行，从某种意义上讲已经超越了个人，代表着领导同志的形象。这就要求秘书必须具有良好的作风、良好的形象。一是要严谨。说话、办事谨言慎行，张驰有度。作为领导同志的秘书，既要传达贯彻领导同志的决策、意图和思路，又要反映群众的意见、建议和呼声。秘书的“声音”如果出现偏差，就可能差之毫厘，谬以千里。因此，必须时时谨其言，慎其行，说话办事讲究分寸，举手投足把握尺度。二是要务实。重实际，说实话，办实事，求实效，扎扎实实地做好每一项工作。为领导建言献策，要有一说一，有二说二，不藏短，不作假，不夸大，不缩小，不当面是、背后非，让同志领导听实话，摸实情，知实底。三是要深入。作为领导同志的秘书，相随前后左右，为领导同志搞好服务，这是基本的。但仅仅做到这一点还远远不够，必须经常利用空余时间，走出去，沉下去，到基层和群众中去，到改革和建设的第一线去，一方面对领导同志安排部署的工作进行调研、督查和指导，另一方面可以增加感性认识，有利于了解新情况，发现新问题，研究新办法，更好地发挥参谋和助手作用。

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三、办事要稳重、快捷、细致。秘书工作犹如一辆没有站点的列车，从年头到年尾，不分昼夜地在行进，每天都有每天的事务，每天都有新的行程。这就要求领导同志的秘书必须养成稳重、快捷、细致的良好行为习惯，做到稳中求快，快中求细，细中求好，把每一件事情都办得利落、漂亮，让领导放心、满意。稳重，就是要始终保持清醒的头脑，面对错综复杂的日常事务和各种重大、紧急、突发性事件，冷静思考，沉着应对，有条不紊，忙而不乱，做到不因事情琐碎而出现疏忽，不因任务紧急而出现纰漏，不因问题复杂而出现偏差。快捷，就是要雷厉风行，说办就办，事事快半拍、争主动，高效率、快节奏，确保高标准、高质量地完成工作任务。要养成“到手即办”的习惯，当日事当日毕，不延误，不拖沓。假如在哪一个环节上慢下来，就可能陷入手足无措的困境，不仅眼前的事情办不好，也会影响其他事务的处理，打破正常的工作运转。细致，就是要做有心人，做细心人，耐心细致，毫厘不爽。凡事必做于细，秘书工作尤为如此。对于每项工作的落实、每个问题的处理，都必须认真细致，一丝不苟，来不得半点马虎和粗心。秘书工作只看效果不看过程，只讲功劳不讲苦劳；领导同志交办的一项工作、一件事情，不管你出了多少力，流了多少汗，做了多少难，办不好就等于徒劳。秘书工作无小事，不能“抓大放小”，更不能“有所为，有所不为”；一些看起来好像是很小的一件事情，如果处理不妥、解决不当，出现疏漏和偏差，也可能造成难以挽回的损失和影响。

四、为人要正派、谦逊、大度。秘书工作位置显要，职业特殊，众人瞩目。作为领导同志的秘书，不仅要求“能”胜其任，更需要“德”负其重，必须注重人品修养。要公道正派，不以感情代原则，不拿权力作交易；要胸怀坦荡，光明磊落，表里如一；要严于律已，高效做事，低调做人，廉洁做“官”，时时自重、自省、自警、自励，管得住小节，耐得住寂寞，守得住清贫。要谦虚谨慎。谦逊是做人的美德，在领导同志身边工作，尤其需要谦逊。要笑着做人，热情待人，平等对人，不能官腔官架，盛气凌人，不能对上热乎乎，对下冷冰冰。要守纪、保密，不该说的坚决不说，不为个人目的跑风撒气；对经办的秘密事项，要守口如瓶。要大气，待人接物落落大方。要大度，具有海纳百川的宽广胸怀，既能容人，又能容事，不怕吃苦，不怕吃亏，不怕吃气，不为无原则的琐事所扰，对领导的批语和责怪，要有则改之，无则加勉，不背包袱，始终保持一种平和、平静、平常的心态。