《***谈治国理政》第四卷生动记录了******领导党和人民应变局、开新局的伟大实践，集中展现了马克思主义中国化的最新成果。《共产党就是给人民办事的》是《***谈治国理政》第四卷第3专题里的文章，文中谈到“中国共产党执政的唯一选择就是为人民群众做好事，为人民群众幸福生活拼搏、奉献、服务。我们就是要不忘初心、牢记使命，一代接着一代干，努力让群众看到变化、得到实惠。”认真学习品味后，我有了较深刻的感受和体会。

一、要坚持理论学习，过好政治关

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二、要坚持务实作为，过好能力关

近几年，我局持续推进“放管服”改革和优化营商环境，好的营商环境，带给群众的是幸福，带给企业的是舒心，带给城市的则是无穷的活力、魅力和发展后劲。我们不断推进行政审批制度改革，积极实践“让数据多跑腿，让群众不跑路”的服务理念，充分应用大数据、人工智能等信息技术，推进审批服务便民化。我们积极务实作为，不断加强服务意识，提升服务质量，办事引导与普法宣传相结合，耐心解释、周到服务，给办事群众一个舒心、放心、满意的政务服务环境和良好的办事体验，持续推进“优化营商环境”改革。

三、要坚持为民服务，过好责任关

窗口是服务群众的第一站，作为窗口的一员，就需要我们时刻牢固树立“群众为先，服务至上”的理念。群众为先，就是要始终坚持以人为本，切实贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨。服务至上，就是要打破原有的“衙门式”审批模式，变“坐等服务”为主动服务，这就要求我们不断加强学习法律法规、业务知识，以精湛的业务技能为群众答凝，解决问题，对首次到窗口办事的群众所缺材料，要一次性书面告知，对材料齐全的在规定时间内一次性办结，对可当场办结的均必须当场办结，不拖不等做好服务工作，不断优化政务服务流程，让群众少跑路，真正实现为民服务零距离。

过去一百年，党向人民、向历史交出了一份优异的答卷。现在，党团结带领中国人民又踏上了实现第二个百年奋斗目标的新的赶考之路。政务服务窗口作为前沿部门，更需要把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴牢记心中，用实际行动为第二个百年奋斗目标贡献力量，不断强化服务功能，完善工作机制，不断提升办事效率，改进工作作风，以高水平服务促进高质量发展，踏实走好新时代赶考路，为生物医药行业高质量发展作出积极贡献。