活动中区委书记尚秀伟同志率先垂范，处级领导干部和区直解题单位“一把手”纷纷下沉到包联社区或小区，参与说事解题。活动在街道党工委和社区党组织的主导下有序开展，以居民普遍关心的民生实事和困扰群众的生产生活问题为主要议事内容，以社区居民议事厅为主要议事平台。区级包联领导、有关职能部门、社区党组织、居委会、业主委员会、驻街单位、物业企业、小区党支部成员，楼长（党小组长）、邻里大管家等利益相关方，针对议题充分发表意见，集中各方智慧推进问题解决。

此次活动在全区44个社区实现了全覆盖。说事解题涉及疫情防控、违建临建拆除、环境卫生清理、小区物业管理、飞线充电、供热设施改造、上下水管道疏通等问题133件，

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工人新村街道南新村社区为着力解决秀水怡园小区多层居民“飞线充电”，高层居民每天和电动自行车抢电梯等问题。在小区违建临建拆除后，社区党委充分利用五级网格组织体系作用，最终确定将拆除违建腾出的240平米空间用于建设非机动车停放服务站。目前，非机动车停放服务站已建成，可使用车位116个，并全部安有充电桩。通过建立非机动车停放服务站，秀水怡园小区居民因电动自行车产生的安全隐患难题得到有效化解，真正实现了“小车棚”服务“大民生”。

群众的满意是所有工作人员工作最大的动力，为开展好“百姓说事、干部解题”工作，全区的居民议事厅每周议事，形成居民事务大家评、社区管理大家议、社区决策大家定的良好氛围，为群众打造一个设在家门口的民主协商平台，切实打通社区服务“最后一百米”。

桥西区以居民议事厅为载体，着力提升基层治理工作，推动民生问题有效解决，凝聚了干部群众合力，不断提升了群众的获得感、幸福感、安全感。