××区物业服务企业监管工作开展情况汇报

更新时间:2023-02 来源:网友投稿

一、基本情况

(一)物业服务企业基本情况

××区共计小区××个(社会化物业服务企业入住××个,无物业服务企业入驻小区××个)。××区社会化物业服务企业共××家。老旧小区共××个(××服务161个、×服务31个、宏基××服务7个)。

---此处隐藏6119字,下载后查看---

支部条件的物业服务企业成立党组织,确保党的组织和工作在每个物业小区、每个物业服务项目有效覆盖,真正把社区物业打造成为党的工作队,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。成立由××区人民政府××任组长,区×××局局长任副组长,各相关职能部门分管领导为成员的“××区物业服务行业联合协调工作组”,全面负责处理物业管理工作中存在的相关问题及执法主体不清晰等突出问题,进行联合协调处理,将管理责任延伸进小区,重点加强行政执法,并兼顾行业指导,定标准、抓监管,真正做到各负其责,齐抓并管。二是建立评分制度,从有效投诉受理、疫情防控、安全生产、日常物业服务等方面实行打分制,通过行业评比、业主满意度调查等手段,表扬先进、鞭策落后,对分值较低的物业服务企业予以全市通报,不断加大对物业企业的监管力度,树立物业服务企业以人为本的服务理念,严格按照政策法规和服务合同,全力尽职为业主服务,加强对员工的培训,提高自身素质,加强物业与业主的交流沟通,积极与政府相关部门配合,在政府和行政主管部门的直接领导下,不断壮大和发展更多的优质物业管理服务企业。三是围绕调动小区物业在基层社会治理中的积极性配合开展人大开展专题调研,通过和各职能单位、街道办事处、社区邀请物业服务企业、业主委员会、业主代表进行调研,从根本上了解物业服务企业在运营中存在的实际困难,业主在服务中的需求,解决业主与物业服务企业之间的矛盾纠纷。四是加强督导,建立台账,针对是否正常启炉、锅炉房出水温度及回水温度等方面进行检查,对未按规定要求进行落实的企业,下达整改通知并限期

 

 

进行整改,并建立区级、乡镇(街道)、村(社区)三级动态监测,建立健全自建房屋安全管理长效机制。同时,组织第三方专业鉴定机构加快自建房鉴定工作,科学合理判定隐患和安全等级。五是把疫情防控作为当前各项工作的重中之重来抓,对各项防控措施,抓实抓细,采取明查和暗访相结合等方式,深入物业小区开展检查和督导,对于麻痹大意、消极应付的企业依法严肃查处。同时,严格落实以辖区防控为主的综合防控措施,严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求,扎实做好疫情监测、排查、预警等工作,紧盯重点时段、重点地区、重点领域,严密加强小区出入口等部位防控,确保无一遗漏、无一死角,确保精准到户、精准到人,坚决打赢疫情防控阻击战。