优待证制发工作动员部署会上的讲话
同志们：
今天，我们召开全县退役军人、其他优抚对象建档立卡及优待证制发工作动员部署会议。从明天开始，我县将正式启动建档立卡及优待证申领制发工作，这两项工作是今年我县的重要工作，请各乡镇、相关部门务必迅速进入工作状态，确保工作任务圆满完成。后面，县退役军人事务局还将就有关工作作专题安排和培训。下面，我先强调三点意见。
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落实到位，确保工作任务圆满完成
一是组织领导要到位。各乡镇、相关部门要把此项工作纳入工作整体考虑，纳入重要议事日程，要作为“一把手”工程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，组建工作专班，一级抓一级，抓出成效、抓好落实。优待证申领制发工作将纳入省厅今年对各市（州）的工作绩效评价，纳入双拥模范城县检查考评的重要内容。因此，在工作全面开展后，县退役军人事务领导小组会也将对各乡镇工作进度定期进行通报。
二是服务保障要到位。为退役军人、其他优抚对象发放优待证是彰显荣誉的重要举措。要通过各种形式的宣传营造良好的舆论氛围，不断增强对象荣誉感和自豪感。另一方面，要积极引导服务对象正确认识优待证的用途，讲清楚优待证不是免费证、也不是特权证，从而形成良好的政策预期。优待证制发工作效果好不好、对象满意不满意，除了政策本身外，另一个很重要的因素就是服务要周到。在实施过程中，各乡镇要把服务放在特别重要的位置。对高龄、患病、行动不方便人员，要组织专门人员入户办理，要切实把退役军人、优抚对象服务好。
三是风险防控要到位。
优待证制发工作社会关注度高，加之今年将迎来党的二十大和省第十二次党代会的召开。因此，在优待证制发过程中，要充分吸取前期信息采集、悬挂光荣牌的工作经验和教训，县退役军人局要针对此项工作制定风险防控应急预案，提前做好风险评估，找准风险点，有针对性的准备应对措施。要畅通信息共享机制，遇到问题尤其是重大问题要及时报告，及时处置，全力避免负面舆情的出现。特别是要加强重要节点风险评估、舆情监测和重点人员管控，发现问题要尽早处理，清除不良影响。
四是要严肃工作纪律。优待证制发工作政治性、政策性强。
这次采集的信息涉及个人身份等内容，汇总到一定层级就是敏感信息。所有从事此项工作的领导、工作人员要严格按照保密管理规定，依法履行保密义务。同时，要严守工作底线，严把身份关，严禁弄虚作假、冒领骗领。县退役军人局要加强工作督导，发现问题及早处理，对消极推诿、落实不力的要通报批评，情节严重的严肃问责。
同志们，退役军人和“三属”优待证发放工作，是退役军人工作的一件大事。大家要切实扛起“让退役军人获得感成色更足”
的责任，把这项工作往实里做、往深里做、往细里做，真正做到每一名退役军人和其他优抚对象的心中，以优异成绩迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。