（二）深化全周期“一件事”：以企业和群众需求为导向，积极拓展新生儿出生“一件事一次办”与就业“一件事一次办”。新生儿出生“一件事一次办”，符合条件的*市新生儿办理出生医学证明、户口登记、城乡居民基本医疗保险登记、预防接种证、儿童保健手册五大事项时，在助产医院即可享受一站式联办、一窗式服务、一次性领证，且办理时限原则上不超过*个工作日，部分情况特殊的家庭还可享受“卧床服务”，由窗口工作人员在病房中代为办理。积极探索“一件事一次办”主题服务，推出应届大（中）专毕业生、退役军人、农民工就业“一件事一次办”主题服务，对三类人群相关事项进行重新梳理、整合，打包成“一件事”，制定了工作实施方案，明确各单位职责，梳理了目录清单形成流程图，推出大（中）专*项、退役军人*项、农民工*项共*项。

（三）简政放权赋能：持续推进简政放权，实施精准赋权，助推园区转型升级和高质量发展，创建“五好园区”建设，根据园区实际需要，出台《*市人民政府办公室关于授权行使和审批前移部分市级行政审批事项的通知》、《*市人民政府办公室关于赋权园区行政审批事项的通知》等文件，将*项行政审批权项下放到湖南*循环经济产业园区政务服务中心，授权*循环经济产业园管委会行使。支持经济发达镇的经济发展，助推湖南工程机械配套园（飞地园）腾飞发

（二）加强政务服务“清廉大厅”建设。持续深化开展五大专项整治行动助推“清廉大厅”建设。“虚进假进”专项整治行动，清查整改审批事项虚进、假进服务大厅，坚决杜绝“两头受理”“体外循环”“隐性审批”等问题，严格落实“三集中三到位”改革要求，对大厅政务服务事项推行“综窗受理，分类办理”模式，规范行政审批行为，优化服务流程，规范编制，保证接件、办理、办结等审批程序集中在窗口完成。清理“红顶中介”“黑中介”专项整治行动，依法整治和严厉打击靠山吃山的“红顶中介”、串通操纵服务价格甚至欺诈勒索的各类“灰中介”“黑中介”，进一步规范省中介超市平台入驻，构建全面开放、竞争有序的中介服务市场。清理“奇葩证明”专项整治行动，严格执行行政审批事项动态管理机制，按照“应减必减、该放就放”的原则，重点清理民生领域的各类“奇葩证明”“循环证明”，依法规范办事要素材料，最大限度地减少办件材料。“吃拿卡要”“提篮子”“打牌子”专项整治行动与窗口单位行政效能低下专项整治行动。切实增强窗口工作人员纪律作风建设的自觉性，切实解决好态度生硬、质量不优、效率低下等问题，加强窗口工作人员业务和服务规范培训，切实改进工作作风，加强纪律意识，着力提升服务能力。

（三）落细落实“走流程、解难题、优服务”行动。研究制定了工作方案报市政府办审定，下发《*

市人民政府办公室关于印发〈*市开展“走流程、解难题、优服务”行动工作方案〉的通知》。于*月*日，召开了*市“走解优”行动动员大会，市分管领导*市长、相关*个重点部门单位负责同志参加。会后，各相关重点部门单位聚焦群众最关注、反映最强烈和与群众生产生活息息相关的事项，确定“走解优”事项清单和拟定部门行动工作方案，对体验过程中发现的问题，自查梳理找问题，分析整改优服务，制定问题整改清单和责任清单，深化事项梳理和“四减”工作，挂号销号逐项整改，创新优化提升服务。*日，*市委副书记、市长林恒求率先对企业开办“一网通办”进行体验服务，市市场监督管理局分管副职、市教体局、市卫健局、市医保局等相关重要部门负责人相继以工作人员和普通群众身份亲身体验本部门确定事项线上线下全流程办理，于*月底前完成“走流程”体验，*月*日前对走流程中发现的堵点痛点，逐项整改，挂号销号。

（四）深化“放管服”改革工作。持续深化简政放权赋能改革。以创建“五好园区”建设为契机，今年将进一步赋权园区行政审批事项，深化园区“洽谈即服务”“签约即供地”“交地即开工”“竣工即办证”改革，让园区事园区办，加强园区相关集中行政许可权改革、审批监管协同联动改革，

助推园区转型升级和高质量发展。持续推进系统深度对接。按照全面实现与国家政务服务平台应接尽接、政务服务事项应上尽上要求，逐步推进各部门自建系统平台、政务服务业务办理系统与省“互联网+政务服务”一体化平台深度对接融合，实现统一入口、“数据互通”“信息共享”，充分运用信息化手段解决二次录入和企业群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，提升业务协同和整体服务能力。持续加强行政效能电子监管。建立健全行政效能电子监管各项规章制度，不断提高监察覆盖度，效能提升度。加强市、镇、村（社区）三级办件数据汇聚监管，确保办件数据汇聚完整、准确、及时、全量推送到省“互联网+政务服务”一体化平台。持续推进政务服务“跨省通办”。加快推进政务服务“跨省通办”，优化政务服务，提升服务效能，与韶关武江区合作，可跨省通办事项*项，与合作两地均开设了“跨省通办”专窗，建立长效的合作机制，实现数据信息的跨省流动，避免*、韶关武江区两地申请人“两头跑”。

（五）深化政务公开工作。形成政府信息公开的长效机制，在市政府门户网通过政府信息公开专栏对应相应目录及时、全面、准确地发布职责范围内信息。做好岳阳市基层政务公开服务平台，推进基层政务公开全覆盖，让公开成为自觉、透明成为常态，依法保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，协调、指导、推进各镇（街道）、村社区政务服务工作,事项清单按照服务于民、方便于民的原则，依法依规公开信息，方便群众知情、方便群众办事、方便群众监督。