一、强化政治功能，夯实服务保障的基石
一是加强政治学习，筑牢服务保障的思想根基。近三年来，支部在机关党委和饭店（山庄）党委的指导带领下，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动和党史学习教育活动，组织集中学习56次，研讨交流15次，还利用业余碎片化时间开展掌上学习、平台学习等自学活动。
尤其在去年的党史学习教育活动中，支部党员表现非常活跃，积极参演了舞台剧《见证》；参加了《忆秦娥·娄山关》、《永远跟党走》大合唱，百人唱响百年赞歌。支部党员还积极参加各类学习竞赛活动，主动接受学习检验。先后参加了单位和局里的党史知识竞赛，都取得了优异成绩。
支部重点抓政治意识和学习领悟能力提升，加强对年轻同志的教育引导，每次集中学习都要求讨论发言，提高大家
对政策理论的思考吸收和语言组织能力。十九届六中全会、省十五次党代会结束以后，支部也紧锣密鼓的开展了多次学习活动，书记讲党课，党员谈体会，把范围扩大到积极分子，大家的学习热情明显高涨。
通过各种学习活动，营造浓厚氛围，多讲党言党语，不断提高理论修养，确保在政治立场、政治方式、政治原则、政治道路上同以***同志为核心的党中央保持高度一致，做好“两个维护”，坚定“四个自信”，为服务保障做好思想指引。
二是提高政治站位，突出服务保障政治属性。*在饭店调研时指出：大华饭店（西湖山庄）“作为局重要的服务保障窗口，要……努力打造成为服务保障的重要阵地”。这既是对单位的肯定，更是指导和鞭策。我们深刻认识到，政务保障就是保障改革、保障发展、保障稳定，使命光荣，责任重大。支部党员在重要接待期间都坚守岗位，带头行动，认真做好物资和人员准备，制定精细接待预案，不断演练，排查问题，把触角延伸到服务末端，用热情、真情、温情做好热心、关心、耐心、细心、贴心的“五心”服务，确保服务保障任务圆满顺利。2020年疫情最严峻的时期，面对防疫、保障和经营的三重压力，支部党员贯彻党委要求，更是做好科学防疫，把好大门、守好店门，稳住心门。组织了服务预备
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我们的老管理人员何秀红值班期间主动加入抢房队伍，次日下班又主动帮忙到中午。晚上外卖量很大，还帮着给客人送外卖，自己不会开礼宾车，就用双腿来回跑，极力保障服务质量，展现出了党员的风采和以店为家的情怀。
在支部党员的带动下，5月20日到6月底，仅房务部就动员了帮工102人次，为服务保障贡献了力量。
在饭店（山庄）党委的坚强领导下，经过大家的共同努力，我们用开业以来最少的人数，保障着持续一个多月90%以上的入住率，网评分还实现了2次上涨，服务保障得到了社会的认可，体现了支部的组织力和战斗力。
这就是我们的机关事务保障团队，我们的政务接待服务团队，处处闪现着真情和奉献，处处彰显着党性和真诚。我们将继续感恩奋进、戮力前行，用实际行动喜迎党的二十大，助力“两个先行”。