一、总体要求

以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央和省、市、县委关于优化营商环境的决策部署，通过进一步加强学习教育，督促全体党员干部职工牢固树立“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的理念，提高能力素养，转变工作作风，提升服务水平，树立良好形象，展现城管行业上下一心谋发展、诚心促发展的良好精神风貌，凝聚起人人参与、齐心协力共抓营商环境的强大合力，为全县经济社会高质量发展赋能。

二、活动范围

各股室队中心、局属单位全体干部职工。

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.规范服务标准。各股室队中心、局属单位要推进服务场所标准化建设，设置制作统一标识的指示牌，告知业务办理流程，放置相关操作指南、一次性告知书、资料清单及样表等资料，在显著位置全面公示公开业务经办人员姓名、职务、服务事项和联系电话等信息。

五、保障措施

（一）靠实工作责任。各股室队中心、局属单位要进一步提高思想认识，把开展“强学习、转作风、优服务、树形象”推动营商环境“大优化”活动作为推进“三抓三促”行动的一项重要举措，强化工作措施，抓好工作落实，确保各项目标任务取得显著成效，为推动全县营商环境“大优化”贡献城管力量。

（二）务求工作实效。各股室队中心、局属单位要把开展“强学习、转作风、优服务、树形象”推动营商环境“大优化”活动与推动各项重点任务落实结合起来，着力在加强学习、改进作风、提升效能上求实效，聚焦企业群众关注的堵点难点问题，形成工作合力，切实为企业群众纾困解难。

（三）强化责任追究。强化问责力度，以铁的手腕、铁的纪律重拳整治消极怠政行为，严厉整治“慵懒散漫”和不担当问题，严肃查处服务意识不强、办事不公、有法不依等问题，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象的发生，确保优化营商环境工作措施落实到位。