增强服务意识全面提高“三服务”水平

更新时间:2023-06 来源:网友投稿

党委办公室是沟通上下的桥梁,是联系左右的纽带,是传递信息的中枢,是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。党委办公室服务工作水平的高低,直接决定着各级党委工作的质量和水平。地方党委实行常委分工负责制后,对各级党委办公室服务工作提出了新的更高要求。如何提高党委办公室的服务水平是当前亟待研究解决的重要课题。结合我县工作实际,提高党委办公室服务工作水平应从下几个方面入手。

一、正确认识党委办公室的地位和作用,增强做好办公室工作的责任感和使命感

党委办公室的地位和作用主要表现在以下三个方面:一是党委办公室处于中心位置。这是由它独特的工作性质决定的。党委办公室不同于具体的业务部门,看似游离于各种业务工作之外,实际上又存在于各种管理之中,经常代表党委处理全局性的问题,起一定的领导作用,是体现党委的意图,指挥、控制全局工作的中心部门。二是党委办公室处于枢纽位置。党委办公室沟通上下、协调左右、联系各方,是保证党委工作正常运转的枢纽。如果把党委比作一个人的话,那么,党委领导就是大脑,党委各部门就是四肢,而办公室就是中枢神经系统。中枢神经的作用就是把大脑的指令传递给四肢,又把四肢的信息反馈给大脑,以便让大脑及时调整指令,使整个肌体正常运行。如果说,党委是决策层,各职能部门是管理层、执行层,那么党委办公室就是中介层,就要秉承领导意图,发挥重要的组织协调作用。三是党委办公室处于窗口位置。党委与外界联系,一般都要通过办公室。外界特别是人民群众往往通过办公室来看待党委,可以说,办公室的面貌、作风和水平如何,直接关系到党委的形象。综上所述,党委办公室位置关键,责任重大,作用极其重要。各级党委办公室必须进一步树立高度的使命感和政治责任感,不断研究面临的新形势,研究办公室工作的新特点,探索做好办公室工作的新规律,努力开创办公室工作的新局面,更好地肩负起时代赋予的光荣责任和历史使命。

二、围绕“三服务”,发挥好“三个作用”,努力提高党委办公室整体工作水平

党委办公室的主要职责是“三服务”,即为党委服务,为部门和基层服务,为群众服务。为党委服务,要充分发挥主观能动性,善于想大事、谋全局,当好参谋。为部门、基层和群众服务,要充分发挥协调综合作用和督促检查职能,搞好部门间的协调,如实反映基层和群众的意见,更好地沟通领导与部门、基层和群众之间的联系。从而凝聚方方面面的力量,调动一切积极因素,确保党委的决策部署落到实处。具体讲就是围绕搞好“三服务”,发挥好“三个作用”。

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 党委办公室要以开展好学习实践科学发展观活动为契机,搞好思想武装,提高党性修养,加强党性锻炼,切实做到在任何时候、任何情况下,始终保持正确的政治方向、政治立场和政治观点,不断提高政治敏锐性和政治鉴别力。在工作中,围绕党委的重大决策和重要部署,服务、服从于改革、发展、稳定的大局,真正做到与党委同向、思想同频、语言同声,行动同步。党委作出的决定,办公室要带头模范执行;领导交办的工作和任务,要尽心竭力,圆满完成。要严肃政治纪律和组织纪律,有令则行,有禁则止,保持政令畅通。要遵守保密纪律、守口如瓶,不该说的不说,不该问的不问,要增光补台,不抹黑添乱,自觉维护党委权威和领导形象。

二是以建设学习型机关为载体,切实加强党委办公室业务建设。各级党委办公室要建立健全保障机制,为办公室人员创造学习条件,不断加强业务建设。要提高文字写作水平。坚持说短话、行短文、写力作、出精品,增强文稿的针对性和指导性,做到旗帜鲜明、观点正确,有的放矢、言之有物。要提高协调办事能力。准确把握党委和领导意图,充分考虑各方面的因素,做到周密细致,讲求时效,不出纰漏。要围绕创建学习型机关,多途径、多形式,开展业务培训,力争使每一个工作人员的业务知识不断更新,业务能力不断增强,业务水平不断提高。

三是以增强服务意识为重点,切实加强党委办公室作风建设。

办公室工作头绪多、要求高、责任重大。要以强烈的事业心和责任感,发扬爱岗敬业、无私奉献的精神,增强为党委服务的光荣感,正确处理苦与乐、得与失、家庭与单位、个人与集体之间的关系,忠于职守,淡泊名利,甘当无名英雄。要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力为基层搞好服务,多为基层同志着想,不添麻烦,不讲空话,多办实事,千方百计帮助基层解决工作中的困难和问题。要积极主动地为领导搞好服务,想领导之所想,急领导之所急,办领导之所需,充分发挥办公室的参谋助手作用,以一流的服务质量推动各项工作的深入开展。要努力形成团结奋进,开拓进取的良好风气。要大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,坚决制止奢侈浪费行为,促进机关廉政建设。

四是以完善办公室管理为重心,全面加强制度建设。把建立健全各项制度作为制度建设的重心,对已有的各项规章制度进行认真的梳理,修订完善,对经过实践检验行之有效的制度,要强化落实,对制度执行中不严密、不完善的内容,要根据新形势新任务的要求,进一步补充完善。同时,要严格办文、办会、办事等相关程序,实行分级负责制和责任追究制,要进一步完善激励机制,以完善的工作规范,强化办公室内部管理,使各项工作权责分明,有章可循,切实做到事事有程序、事事有人管。