关于规范和优化政务服务办事流程的实施方案

更新时间:2023-07 来源:网友投稿

一、工作目标

以办事依法依规、流程高效利民、群众满意舒心为目标,引导各级党政机关事业单位和广大党员干部树立服务第一、

效能第一的工作理念,全面推进权责“清单化“、政策“透明化”和服务“标准化”,进一步提升便民利企服务能力和

办事效率,着力解决好人民群众急难愁盼问题,不断提高企业、群众便利度和满意度,推动“三个年”活动深入开展。二、工作原则

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.强化思想认识。各单位要将规范和优化政务服务办事流程作为开展学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想主题教育、深化“”三个年“”活动的具体举措,作为改进干部工作作风、提高行政效能的有力抓手,列入重要议事日程,扎实安排部署,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、党员干部都参与”的工作格局。

.强化工作结合。各单位要坚持“系统化思维、模块化推进、精细化管理”的工作理念,将规范和优化政务服务办事流程作为推进高质量项目、突破营商环境、提升干部作风能力的重要抓手,与大兴调查研究紧密结合,与“”大讨论活动紧密结合,与推进规章制度废改立释工作紧密结合,推动“三个年”活动取得实实在在的成效。

.强化督导检查。市委干部作风能力提升年活动工作专班和各督查组要加强对各单位规范和优化政务服务办事流程工作的督查和指导,及时运用“”预警督办机制,对存在的问题及时反馈、限期整改,确保办事流程规范和优化工作高质量开展。

.强化宣传引导。

各镇(街道)、各部门要加强政策宣传,通过政府网站、政务新媒体、laobiganer.com:公众号等多种方式,不断扩大宣传覆盖面,开展通俗易懂的政策解读,助力企业和群众高效办事、精准办事;同时要及时总结和复制推广工作流程规范和优化的进展成效、经验做法,营造浓厚氛围,为有效提升群众满意度、打造一流营商环境、深入推进“三个年”活动贡献更大力量。【:: 】