刚才县信访局通报了第一、二季度信访工作重点指标情况。第一、二季度，全县信访维稳工作可谓站在全省、全市风口浪尖。*月信访工作考核全市挂末，*月向国家局网投量全省倒数第X，重复信访投诉量全省倒数第*，第一、二季度进京越级访全市*。这些问题体现出今年以来我县信访维稳形势之严峻、任务之重、压力之大，说明我们在工作措施、工作机制和工作作风上还需要改进。下面我简要强调三点意见：

第一个关键是“责任要落实”

大家都知道，今年中央印发的《党和国家机构改革方案》，明确组建中央社会工作部，统一领导国家信访局。国家信访局由国务院办公厅管理的国家局调整为国务院直属机构。这一改革，充分体现党中央对信访工作的高度重视，而且工作的力度只会加大、不会削弱。县委也对信访工作非常重视，XX书记多次接访、多次调研、多次调度，提出了“扼增量、减存量、防变量”等一系列重要要求。当前信访工作的形势，是难以向县委交差的，特别是XX书记的要求很高，对挂牌督办、挂末通报的情况提出了严肃要求，加之今年还有XXX、杭州亚运会等苦仗、硬仗要打，我们的任务还很重、压力还很大。所以，今天我们专门召开一次信访工作联席会议研究现阶段信访工作，就是让大家认识到县委对这项工作的极端重视，希望大家深刻领会，从思想上紧张起来、行动上重视起来。在座的都是各部门的分管领导，你们就是信访工作的直接责任人，回去后务必要把思想统一起来，务必要把压力传导下去，务必要把责任落实到位，确保每一名信访战线的同志都紧起来、动起来，坚决把信访工作的质量提起来。

第二个关键是“基础要打牢”

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三是要做到依法处置。针对进京访和群体访问题，请县信访联席办统筹，涉及属地和部门具体负责，逐案研究，逐案复盘和倒查。对诉求合理的，要启动问责程序，从“谁引发的问题、谁负责化解、谁包保稳控”三个方面进行调查核查，严格追究稳控责任、包保责任、接访责任、引发责任，请县委组织部、县纪委县监委和县督办督查局大力支持、同步介入，是哪个环节出了问题，就追相应的责任。特别提醒大家，县委对信访问题追责是动真格的，前期已有领导干部包案不力、稳控不力被追责问责，希望大家务必重视，引以为戒。在追责的同时，也要同步推动合理诉求的解决，统筹各类资源力量，本着法与理、历史与现状相结合的原则，一案一策推进问题化解，全力确保案结事了、事心双解。对一些合理诉求与不合理诉求混杂的情况，要把合理的诉求剥离开，解决合理部分诉求。对于诉求不合理的，要专案经营，既要清查信访事项是否有违法情节，也要横向查清涉及信访人的各类情况，包括家庭、工作、生活等情况，全方位找准约束的条件和打击的切入点，及时收集和固定证据。XX书记已经多次强调依法打击的问题，坚决不能让“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的形势继续扩散。公检法司和信访等部门要形成合力，严厉打击缠访闹访、“重复打卡”、以访施压、以访谋利等违法行为，特别是要新账老账一起算，最后构成刑事犯罪的，依法严厉打击，树立依法信访的鲜明导向。比如花果园抱团进京的XX个人，公安现在是什么调查进度？有没有找到预谋串联的证据？

最后我再强调一下工作作风：信访维稳工作，是累活，天天都是烦心事。时间长了，有的同志存在畏难情绪，思想上麻痹了、松懈了，表现在工作上，就是拖拖拉拉、推诿扯皮，这样是抓不好信访维稳工作的。全县各级领导干部要发扬连续作战、真抓实干的作风，亲自干、带头干、率先干，作示范、作表率，身体力行，不夸夸其谈，不当二传手。要牢固树立以成败论英雄、以结果论英雄、以实绩论英雄的鲜明导向，功是功、过是过，表现突出的，做出重大贡献的要重奖；谁坏了事、失职渎职必须要从重严厉追责。