区在推动新就业群体D建过程中面临着如下的现实问题:一是D建基础较为薄弱。D建工作管理体制不够健全,行业主管部门“抓行业抓D建、管领域管人群”的责任意识不强。同时,新就业群体流动性较大,D员组织关系大多保留在户籍地、居住地,组织关系与工作关系相分离的情况比较普遍,存在不少“隐形D员”“口袋D员”,D员教育管理还有空白和盲点。二是人员分散、组织松散,归属感不强。以网约车行业为例,在区登记备案的网约车司机达到6400余名,他们时刻保持着在路上的工作状态,且绝大多数属于没有劳动关系的自由职业者,与平台公司、租赁公司的关联性较弱,导致其基本处于无组织管理的“游离”状态,常常面临诉求无处表达、权益难以维护等问题。三是职业发展空间受限。外卖配送、快递等行业准入门槛较低,体力劳动性质较为明显,工作可替代性强,从业人员在学历层次、技术技能方面有所欠缺。四是城市融入感不强、社会参与度不高。一方面,社会对新就业群体的关心关怀还不够,习惯性将其视为“治理对象”,进一步加深了他们对城市的疏离感;另一方面,新就业群体参与基层治理的意识不强、渠道不畅,且缺乏有效的正面引导和正向激励,导致其走遍大街小巷、连接千家万户的独特优势很难真正发挥出来。
近年来,区坚持以D建为统领、以问题为导向、以改革为抓手,探索构建工作体系、组织体系、服务体系、治理体系“四大体系”,深入做好新就业群体政治引领、思想引领和凝聚服务工作,着力培育一支积极参与基层治理的“新生力量”。
一、做法与经过
(一)构建“D建统领、高效协同”工作体系。一是绘好“作战图”。创新制定《开展“五项行动”加强新业态新就业群体D建工作的实施方案》,探索开展“红色聚力、固本强基、队伍提升、暖心服务、先锋引领”五项行动,细化12条具体措施、20项重点任务,建立“清单化管理+销号式落实”工作机制。二是打好“联合战”。区委组织部牵头,统筹整合市场监管、团区委、工会等11个部门力量,建立区新业态新就业群体D建工作联席会议制度,有效实现信息共享、资源整合、业务协同。三是压实“责任田”。依托区委网信办、区交通局、区商务委分别成立区互联网行业D委、区交通运输行业D委、区电子商务行业D委,负责面上统筹指导,加强镇街(园区)属地管理,建立健全“行业主抓、部门联动、区域兜底”的D建责任体系。
(二)构建“上下贯通、执行有力”组织体系。一是多方联动摸底数。建立跨区域、跨部门、跨层级的信息摸排机制,推动网信、交通、邮政、市场监管等部门实现数据共享,区委组织部统一进行归集、筛选和分类,每季度组织开展一次拉网式摸排,分层级分行业建立工作台账。二是沿着链条抓组建。坚持应建尽建,推动11家新业态企业成立D支部。针对外卖、快递工作半径与社区网格高度重合的特点,依托D群服务中心(驿站)组建流动D员D支部,进行属地兜底管理。针对网约车、网络主播工作地点不固定的特点,由行业主管部门牵头成立行业D支部,纳入行业归口管理。三是凝心聚魂强引领。把“学思想、强D性”摆在首要位置,针对新就业群体“奔”在路上、工作在“云”上的特点,充分运用学习强国、共产D员网等学习平台,引导D员随时随地学习;通过“10分钟微D课”“班前一刻钟”“微宣讲”等活动载体,加强日常教育;围绕“七一”等重要时间节点,组织D员和入D积极分子赴红色教育基地,加强D性锻炼。
(三)构建“全域覆盖、多方联动”服务体系。一是构建“15分钟”服务圈。制定新就业群体D群服务阵地建设方案,在万达商圈等聚集地建设1个D群服务中心和6个D群服务驿站,在街道社区等设立37个D群服务点,着力把“家”筑在新就业群体身边。二是架起“权益保障”连心桥。聚焦急难愁盼,综合集成各方政策、资源和力量,推动法律咨询、心理辅导等服务进社区、进园区、进商圈、进阵地。深入推进新业态从业人员职业伤害保障试点工作,覆盖美团、饿了么等7个平台机构,织密社会保障安全网。三是搭建“素质提升”新平台。开展学历提升行动,与市理工大学、开放大学巴南分校签订合作协议,帮助新就业群体提升学历。探索“夜间培训”“周末培训”等,组织新就业群体参加技能培训班,为职业发展搭桥铺路。
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三是实现成长通道更加畅通。在全市率先探索制定出台学历(技能)提升政策,拿出100个名额向参与学历提升的新就业群体提供全额或部分资助,依托“看巴南”融媒体平台全网直播进行政策发布,吸引1.6万人在线关注,有效提高知晓率和参与度。今年9月以来,已组织5名新就业群体报名参与高起专(本)、专升本继续教育,200余名新就业群体参加互联网营销师等职业技能培训班。
四是实现治理力量从散到聚。通过搭建作用发挥平台、引入积分制管理、选树先进典型,引导新就业群体结合自身职业优势,在助力基层治理、推动高质量发展中积极发挥作用。已有311名新就业群体加入“先锋骑士”志愿服务队,77人成为社区兼职网格员,累计开展志愿服务4000余人次。三、探讨与思考
一是D的领导是根本所在。要打破传统D组织设置固化思维,紧盯生产组织形式、社会组织形态的新变化,创新D组织设置,深化D建带群建,最广泛地把新就业群体纳入各类组织管理服务范围,推动新就业群体紧紧团结凝聚在D的旗帜下。
二是做细服务是关键一招。新就业群体相较传统领域较为弱势和困难,要聚焦这一群体实际,多为他们解决急难愁盼问题,帮助提高基本权益保障,力争用贴心服务打动人心,让他们感D恩、听D话、跟D走。
三是融入治理是最终目标。要坚持以D建为统领,推动新就业群体尽快融入基层治理体系中,提升新就业群体的职业荣誉感和城市融入感,真正成为城市的“主人”,推动新就业群体D建工作成为稳人心、稳就业、稳社会的“强心剂”。