2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。做好优化营商环境和提升政务服务各项工作，使命光荣、责任重大。全市政务服务系统2024年工作的总体要求是：坚定以总书记新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导，深入学习贯彻总书记关于优化营商环境的重要论述和重要指示精神、李强总理在国务院第五次专题学习上的讲话精神，全面落实中央和省市各项决策部署，坚持党建引领，锚定建设“X领先、国内一流”营商环境目标，叫响擦亮“有需必应、无事不扰”X营商环境品牌，用好“营商环境监测平台、‘X’政企服务平台、‘优化营商环境面对面’专题座谈会”三大载体，聚焦实施优化营商环境“五大行动”、推进惠企政策直达快享、落实“高效办成一件事”改革要求、探索政务服务增值化改革、加强政务服务“三化”建设、抓好“一网通办”和跨区域通办优化提升、强化跨部门综合监管和公共资源服务监管等重点工作，改革创新、开放协作、攻坚克难，努力实现班子强、队伍兴、作风实、形象好、业绩优，奋力推动全市政务服务系统各项事业再上新台阶，为加快建设中国科技城、全力打造成渝副中心作出新的更大贡献。
一、坚持主动作为，打造特色品牌，全力优化营商环境
（一）在强化工作统筹协调上更加用力。充分发挥市深化“放管服”改革优化营商环境领导小组牵头抓总和领导小组办公室统筹协调作用，督促各专题组高效运转。对标国省最新目标任务，高质量制定《市2024年优化营商环境工作方案》，高水平筹备召开2024年全市优化营商环境大会。坚持早谋划、早部署、早准备，抓好国省营商环境评价筹备工作，确保取得最好成绩。持续开展优化营商环境“五大行动”。强化跨部门综合监管、“互联网＋监管”。
（二）在强力推进重点领域改革上更加用力。加强对各地各部门营商环境工作的协调、督促，推动《市优化营商环境攻坚行动方案（2023－2025）》《市打造“有需必应、无事不扰”营商环境19条措施》等重要文件落地落实。以成本控制为核心，加快行政审批流程再造、水电气接入“零成本”、深化工程建设项目审批制度、房产交易和不动产登记、涉企“一类事”增值服务等重点领域改革，实现成本更低、效率更高、服务更优。
（三）在强化突出问题整治上更加用力。常态化开展招投标、工程建设项目审批、企业转供电加价、司法系统行政执法等营商环境突出问题整治行动。全力抓好国省营商环境评价反馈问题整改工作，实现以评促改、以评促建、以评促优。用好营商环境监测平台，以数字化手段提升监督监管的及时性、有效性和精准性。根据省发展改革委要求，做好营商环境指标日常监测，指导县市区参加全省营商环境日常监测，定期对我市数据开展分析，形成分析报告，做好结果运用。
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（十七）加强政治建设。坚持把党的政治建设摆在首位，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，确保全市政务服务系统始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致。紧跟上级决策部署抓落实，推动党中央国务院、省委省政府、市委市政府决策部署落地见效。
（十八）加强理论武装。坚持把学习总书记新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为首要政治任务，及时跟进学习总书记最新重要讲话精神，结合政务服务系统工作实际学深悟透党的创新理论。高标准完成学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想主题教育任务，印发《建立健全长效机制 巩固拓展主题教育成果十条措施》，组织引导全市政务服务系统党员干部学思想、见行动，强化理论武装、增强履职本领，努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实实在在的成效。
（十九）加强基层组织建设。全面推行“党支部标准工作法”，按照要求分类开展队伍建设、党内基本活动、落实基本制度、强化基本保障的排查整改。持续探索“党建＋政务服务”特色党建品牌建设，推动党建与业务深度融合发展，打造一批具有政务服务特色的，有内涵、接地气、能推广的优秀党支部活动品牌。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组织全体干部职工积极开展“双报到”工作。
（二十）加强干部队伍建设。坚持党管干部原则，坚持新时期好干部标准，不拘一格选人用人，强化干部管理监督，激发干部队伍生机活力，将“想干事、肯干事、能干事、干成事”的干部选出来、用起来，打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的政务服务干部队伍。整合新老干部优势，狠抓青年干部“生力军”作用，发挥老同志“传帮带”作用，进一步激发工作热情和活力。加强对干部职工人文关怀，营造温暖和谐的工作氛围。
（二十一）加强党风廉政建设。持之以恒落实中央八项规定，坚决整治形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。狠抓廉政风险排查和防控，约束权力边界，规范权力运行，减少廉政风险。抓好抓实意识形态工作和网络意识形态工作责任制。制定和落实《2024年全面从严治党暨党风廉政建设和反腐败工作要点》，按要求召开2024年全面从严治党暨党风廉政建设和反腐败工作相关会议。常态化开展廉政警示教育活动，切实提高党员干部拒腐防变意识，增强拒腐防变能力，全面强化党员干部作风建设。