一、“尚学”凝聚共识,精细组织夯实精细化治理之石
(一)抓实党建引领,红色管家团建起来。充分发挥党组织组织动员和整合资源的作用,党员带头,服务下沉,整合资源,搭建平台,坚持“群众需要什么,就寻找什么资源,创建什么项目,打造什么品牌”,把稳小区治理的“方向盘”,推动小区治理从“为民做主”到“由民做主”,引导小区治理从自治到善治的提升。
(二)抓实队伍建设,自治组织活起来。念好“找、带、用”三字经,社区党群骨干人数从*余人达到了*余人,孵化培养志愿者服务团队*支,全年志愿者服务*余人次,受益人群*万余人,提升了居民素能,增强了居民的归属感、认同感,小区事务从“只有闲话无人做”变成“小区事情我来做”。
(三)抓实协调共治,办事效率快起来。坚持“各司其职、协商共治、资源互补”的原则,建立“楼栋-小区-社区”三级服务体系,及时收集、发现问题,梳理分类,及时沟通,督促处理。社区在小区设置了红色驿站,每月15号由社区书记召集开展**“半月谈”,收集、跟进、化解居民的急难问题,确保小事不出院,大事不出区,调动激发了居民参与小区治理的积极性,形成了“我是**人——爱上**共建家园”的共识。
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(二)用活院落金边银角,营造美丽宜居的社区环境。社区充分利用院落周边的金边银角地带,通过绿化美化、增设休闲设施等方式,打造美丽宜居的社区环境。同时,还鼓励居民参与到院落环境的维护中来,通过开展“绿色家庭”、“美丽庭院”等评选活动,激发居民的爱护环境、美化家园的热情。这些举措不仅提升了社区的整体形象,也增强了居民的归属感和幸福感。
三、“尚善”同行成长,精细化服务实现精细化治理之义
(一)“一网情深”服务群众零距离,邻里互助显真情。社区借助现代信息技术手段,打造“一网情深”服务平台,实现服务群众零距离。通过平台,居民可以方便快捷地获取各类服务信息、参与社区活动、反映问题等。同时,还积极开展邻里互助活动,鼓励居民之间互帮互助、共享资源,营造出一种温馨和谐的社区氛围。
(二)“智慧服务”治理参与零跑腿,诉求处理零延迟。社区运用智慧化手段,提升社区治理的效率和便捷性。通过建立智慧化服务平台,实现了治理参与的零跑腿,居民可以随时随地通过手机等终端设备参与社区治理、提出诉求。同时,还建立了高效的诉求处理机制,确保居民的诉求能够得到及时、有效的回应和处理。这些举措不仅提升了居民的满意度和幸福感,也推动了社区治理的现代化进程。
下一步的工作中,**社区将进一步优化完善党建联盟架构,创新思维,整合资源扩大朋友圈,丰富“1+4+N”场景的智慧服务功能,在“小、微、精、准”上发力,让社区居民在党群服务中心享受“一站式”服务的便捷。