一、工作完成情况

（一）建设内控机制，强化运营管理。

一是针对业务流程、权责体系再次进行梳理，列明重点制度清单。二是确定业务流程、权责体系的评审层级，做好内部分级授权，规范审批流程。三是结合集团制度以及公司实际业务情况，将输出的制度多次进行部门内部以及部室之间进行商讨、修订、统一排版格式、完善，最终经过审核，输出内控制度XX个，涉及重要流程XX个，更加规范运营管理工作。四是重要材料撰写及提报，撰写输出各类工作动态XX篇，月度工作简报X篇，经营分析、内控自查报告、2024年工作谋划、自媒体宣传稿、反思剖析台账报告、意识形态排查报告、活动复盘报告等XX篇，合计输出XX篇重要材料，为公司运营工作做好助力。五是专题会议组织，组织公司内部工作反思剖析会、总结及谋划会等重要专题会议共计XX次。六是审计相关工作的配合，完成所需材料的整理提报；针对审计整改内容，组织各部室进行对照查改，每月形成整改情况报告并提报，提高规范运营管理能力。

（二）发挥督查职能，提高业务时效。

一是实行“三面手、同步抓”的督查管理机制。严格按照规定时间节点和工作要求，完成各项督办事项推进工作。同时取得一定工作成绩，督察督办工作考核中，稳居前X，为公司争夺荣誉。二是创新周报模式，明晰工作进展情况，汇总公司各部室每周工作完成情况及下周工作计划共XX次，对工作的进展和存在的问题进行研讨，出具解决方案，并责任到人，由综合办公室牵头督办，提高了业务时效。四是根据年度目标任务，结合公司内部督办事项节点，下发书面督办通知强化督查，及时逐项对照跟盯落实，并实时做好反馈，从而确保上级领导能够及时掌握目标进度，为决策提供第一手资料。五是根据各业务板块工作进展情况，每周将各项工作完成情况进行分类管理，针对滞后工作加大提醒督办频次，明晰工作内容，可视化工作成果。六是规范各部室工作过程管理、目标管理，以真实、具体、数据先行为导向，及时复盘、发现问题、解决问题、聚焦成果。

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由综合办公室牵头根据公司内控制度及流程，加大宣贯力度，主导信息化建设，加快业务审批流，提高管控效率，做到管理留痕可追溯，并通过信息化的管理手段，完善运营管控机制，保证管理决策及时传递、快速落地，有力执行。

（三）强化绩效考核体系，激发组织活力效能。

将公司的战略发展目标，通过季度、月度的定量及定性指标分解，强化绩效考核手段，建立以企业制度体系、评价指标体系、工作质量体系、薪酬福利体系等为支撑的综合评价体系，把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来，建立客观明确的管理标准，有效激发员工发展潜能，提升组织活力。

（四）狠抓业务能力提升，强化人才梯队建设。

根据部门岗位说明书，强化员工业务职能。搭建系统化培训体系，通过组织团队管理人员培训，提升中层及以上人员团队管理能力；以及组织员工职业技能培训，重点对公文写作、沟通汇报技巧进行专项培训。同时通过团建、学习宣贯、培训等举措持续强化，增强组织凝聚力，强化人才效能。精准员工关怀，加强沟通，建立“员工画像表”，及时解决问题，增强团队向心力，提高员工的幸福感和归属感。