交流发言:以“微网实格”绘制社区治理新底色

更新时间:2024-10 来源:网友投稿

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交流发言:以微网实格绘制社区治理新底色

我社区位于x区老城区,辖区面积1.6平方公里,辖7个商品住宅小区,沿街商户98家,常住人口8466人。这里城市化程度高、人口密度大、流动性强。为更好发挥社区在基层治理中的作用,为民解忧、回应关切,今年以来,x社区坚持党建引领,积极探索“微网实格”治理模式,秉持“一切工作到网格,管理服务进网格”的思路,着力将网格打造为服务居民群众的前沿阵地。

一、优化设置,让网格密起来。为把党的工作延伸到辖区每个角落,社区党组织充分发挥核心引领作用,“两委”干部带头,利用3个月时间,组织支部党员挨家挨户入户走访,逐一调查登记住户信息,形成辖区居民及沿街商户底册80余本。同时,以居民信息为基础,根据楼宇分布、居民人数等,把原有的9个一级网格整合为7个,并进一步细划治理单元,科学划分微网格144个,同步组建网格党小组、确立党员中心户,构建完善社区党支部--网格党小组--党员中心户三级组织体系。在此基础上,规范网格职能职责和运行机制,健全网格党小组联系党员、党员联系群众常态化渠道,实现网格设置更精细、组织体系更优化。

二、宣传发动,让队伍强起来。“居民靠发动,发动靠活动,活动靠组织”。为弥补社区网格优化调整后网格员队伍缺口,社区积极动员辖区内肯奉献、愿担当的党员群众、辖区商户、退役军人等,组建起“热心、暖心、赤心、初心、诚心”“五心”志愿服务队,成立了“邻里帮帮团”“螺丝钉一刻钟”“x读书会”等7个居民社团,为社区微网格员的筛选提供了基础。同时,社区通过入户走访动员宣传,整合“两委”干部、居民党员、支部党员、志愿者、业委会、物业公司、“五老”人员等力量,最终组建成立170名微网格员队伍,充实到辖区144个微网格中。在此基础上,通过实行网格长每周例会制,定期开展优秀网格员评选等方式,全面压实网格责任,激励履职尽责,实现各类社区服务兜底覆盖。

三、发挥作用,让服务亮起来。微网格既要建好,更要用好。围绕解决群众急难愁盼问题这一核心任务,健全完善网格预警和事项报告制度,网格长、微网格员常态化开展巡查走访,了解掌握社情民意,及时处理矛盾问题;对网格排查上报事项,实行“居民吹哨、社区接单”,由社区统一做好梳理汇总,根据问题性质和管理权限派单跟踪,先后解决了农村公路管理所家属院“小菜园”变“小游园”,金质花园新老物业更换,x小区邻里纠纷化解等一大批堵点、痛点问题,切实以网格员的“辛苦指数”换来了社区居民的“x指数”。据统计,“微网实格”运行以来,共汇总受理居民各类诉求133件,已办结131件,办结率98%。社区先后荣获全国“最美志愿服务社区”、省“先进基层党组织”、省“充分就业社区”、省“红色物业”示范社区、市“先进基层党组织”、市“四星”党支部等荣誉称号。