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近年来，**市民政局深入学习贯彻A总书记关于民政工作的重要论述，全面深化社会救助改革创新，以“严真细实快”的工作作风狠抓工作落实，切实提升困难群众基本生活保障效能，兜住兜准兜牢基本民生底线。

抓制度建设，健全分层分类社会救助体系。2023年以来，**市民政局着力改革完善社会救助制度，因地制宜在袁州区开展“铁脚板摸排+政策宣传+社会力量化解救助信访难题”试点，在樟树市探索社会救助对象财产豁免破解救助难题，在奉新县推行“奉心行”服务类社会救助，在全市开展居住地申办低保、特困供养等社会救助业务，解决居住地和户籍地不一致的困难群众申办低保、特困供养等社会救助难题，全面提升困难群众社会救助效能。依托居民家庭经济状况核对信息系统，**市民政局开展“智慧核对精准救助”行动，规范低收入人口认定。今年1—8月，全市民政系统共排查低收入人口38.71万人次，帮助低保对象和特困供养人员解决实际问题1264个，新增纳入低保、特困供养9963人。铜鼓县出台《低收入人口审核确认及常态化救助帮扶实施细则》，细化申请对象家庭经济状况核算方式和认定方法，提升临时救助频次和标准；高安市借助低收入人口动态监测信息平台提供的预警信息，将失独家庭、隔代生活家庭等纳入监测范围，随时关注其生活情况，确保困难群众应保尽保、应救尽救。同时，**市民政局积极推进社会救助扩围增效，重点筛查低保边缘家庭、防返贫监测对象，落实好低保渐退、刚性支出抵扣等政策，今年已开展居民家庭经济状况核对14.27万户、48.99万人次，排查防返贫监测预警信息3986条；推行免费办、全程办、靠前办、延时办服务制度，在村（社区）依托党群服务中心设立社会救助服务点，收集、登记帮代办信息以及解答社会救助相关政策，让群众办事更加便利；针对汛情、旱情等突发情况，加强急难社会救助。今年以来，**市累计开展救急难临时救助9304人次。

抓信息化建设，提升社会救助及时性和精准度。**市民政局紧抓信息化建设，推动社会救助申请“掌上办”、审核审批“高效办”、救助资金“快速达”，提升社会救助及时性和精准度。**市民政局深化“最多跑一次”改革，启动社会救助“一事联办”试点，搭建社会救助综合服务平台，加强与人社、医保、乡村振兴等部门信息共享，最大限度减少社会救助办理环节、优化办事流程；推广使用“赣服通”线上申请平台，开通支付宝“赣服通”民政专区社会救助申请分栏，引入刷脸、签名授权，推动社会救助服务向移动端延伸；广泛运用“数字民政”APP地图定位功能，方便入户走访慰问和摸底排查；依托乡镇（街道）便民服务中心综合服务窗口，全面推行“社会救助一窗综合受理”，让信息多跑路、群众少跑腿。樟树市、宜丰县社会救助服务窗口建设创新案例入围**省级创新案例。采取“一月一督办”的方式，督促县（市、区）及时办理“数字民政”复核预警单据，要求将接收到的预警信息及时反馈乡镇（街道）进行科学研判、分类处置，将符合条件的对象及时纳入相应的救助保障范围；对于在保对象，要求完成其生存状态查询及社会属性结果异常的动态管理。今年以来，**市民政局在“赣服通”社会救助小程序共受理办结社会救助1537条，办结率100%。

抓能力建设，推动社会救助工作规范运行。为持续提升社会救助效能，**市民政局紧抓经办人员能力建设和作风建设，深入开展社会救助领域腐败和作风问题综合治理工作，持续整治社会救助领域“人情保”“关系保”、贪污侵占、吃拿卡要等违法违纪行为，建立社会救助经办人员依法依规办理社会救助承诺制度，全市1226名社会救助经办人员全部签订承诺书，推动社会救助工作规范有序运行。**市民政局常态化开展工作指导和督查督办，今年以来，以“四不两直”方式到9个乡镇、28个村开展暗访督查，对各项工作开展情况、突出问题进行督导，形成“一季度一通报、一月一会议、一周一调度”的工作局面。同时，组织典型案例编印和精品课评选，以季刊形式编印《**市社会救助典型案例》，收集总结经办一线的经验做法，分享给基层救助工作人员，提升救助工作人员能力水平。5月上旬，**市民政局组织全市社会救助精品课比赛，邀请专家和业务骨干作为评委点评指导。

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