今天,我们召开院班子及科室主任会议。参加今天会议的,都是医院各项事业发展的中坚力量和关键少数。这次会议的主题,在刚才财务科通报七月份全院及各科室运营数据时,已经体现得非常明确,就是要“正视现状、剖析问题、凝聚共识、共谋发展”。刚才,各科室主任也都结合本科室的实际情况,谈了想法、摆了问题、提了计划,讲得都很好,很实在。
召开这次会议,不是一次常规的工作例会,而是一次站在医院发展十字路口的形势分析会,一次旨在统一思想、强化担当的动员部署会。从八月份开始,财务数据月度公开将成为一项常态化制度,这标志着我院的管理模式将向更加精细化、数据化的方向转型。数据是冰冷的,但它反映的问题是现实而紧迫的;数据是客观的,但它背后凝结的是每一位员工的辛勤与汗水。因此,今天的会议,核心任务就是引导大家透过数据看本质,从纷繁复杂的日常工作中抬起头来,共同思考和回答三个根本性问题:我们的现状究竟如何?我们未来的路在何方?我们脚下的步子应该怎么迈?下面,我结合自己的思考,讲三点意见。
一、正视现状,在数据与现实中找准发展坐标审视自身是谋求发展的第一步。过去一段时间,在全体干部职工的共同努力下,我院的各项工作总体保持了平稳运行,取得了一定的成绩。门诊服务量稳中有升,公共卫生服务覆盖面持续拓展,行风建设和内部整改取得阶段性成效这些都是大家辛勤付出的结果,值得充分肯定。
但是,成绩不能成为我们固步自封的理由。越是在平稳运行期,越要保持清醒的头脑和敏锐的洞察力。七月份的运营数据,如同一面镜子,清晰地照出了我们当前发展中存在的短板与瓶颈。
第一,发展的“不平衡性”问题突出。从收入结构看,各科室之间冷热不均的现象依然存在。有的科室业务量持续增长,收入贡献稳步提升;但也有的科室,业务指标长期徘徊不前,甚至出现了同比下滑。门诊人次、住院床日、检查治疗收入、药占比等关键指标,在不同科室间差异显著。这种不平衡,一方面反映了不同科室服务能力的差距,另一方面也暴露了我们内部资源配置、激励机制等方面存在优化空间。如果不能有效解决这种“旱涝不均”的局面,就无法形成全院一盘棋、上下一股绳的发展合力。
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向管理要效益,是医院发展的永恒主题。以此次财务数据公开为契机,全面推动医院运营管理模式的转型升级。
核心任务:建立“数据驱动决策”的新型管理机制,实现医院资源的最优配置和使用效率的最大化。具体行动:一是深化数据应用,财务科、信息科要协同,不仅要公布收入数据,还要逐步引入成本核算、工作量、病种分值(DIP)等更精细的核算指标,让每个科室都算得清“投入产出账”。二是改革绩效方案,新的绩效方案必须彻底打破“大锅饭”,要与工作量、服务质量、成本控制、患者满意度等指标紧密挂钩,真正体现多劳多得、优绩优酬。三是优化服务流程,以“互联网+”为抓手,全面推行预约诊疗、诊间支付、检查结果线上查询等便民措施,打通服务流程中的堵点,缩短患者等候时间,切实改善就医体验。
同志们,蓝图已经绘就,关键在于行动。今天定下的每一项目标,都是军令状;作出的每一项部署,都必须不折不扣地执行。各院班子成员要分工负责,靠前指挥;各科室主任是本科室的第一责任人,必须扛起责任、率先垂范。要将会议精神迅速传达到每一位职工,把压力层层传导下去,更要把信心和干劲激发出来,形成全院上下同心同德、群策群力、共克时艰的生动局面。
我们正处在一个不进则退、慢进亦退的关键时期。挑战与机遇并存,压力与动力同在。我相信,只要我们全体干部职工能够团结一心,以刮骨疗毒的勇气正视问题,以高瞻远瞩的智慧谋划未来,以抓铁有痕的劲头狠抓落实,就一定能够克服眼前的困难,推动XX中心卫生院的各项事业迈上一个崭新的台阶,为保障XX地区人民群众的健康福祉,作出我们应有的、更大的贡献!
我的讲话完了,谢谢大家。