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全面加强软环境建设

着力把开发区打造成为长白经济发展的新引擎

**经济开发区管委会 ***

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二、创新驱动，扎实推进开发区软环境建设再上新台阶 

我们将把软环境建设摆上战略高度，以规范化的运作、市场化的创新、专业化的服务，全力打造一个规范、高效、透明、开放的服务环境，为开发区跨越发展提供重要支撑。一是抓定位。软环境建设如逆水行舟、不进则退，没有最好、只有更好，不断提升软环境建设标杆，争创一流，实现开发区办事程序最简化，时间最快捷，成本最低廉，成效最显著。二是抓规范。带头讲诚信，承诺的每一个事项，都要不折不扣地兑现，制定的每一项政策，都要不折不扣地落实，真正取信于客商、取信于群众。尤其在招商引资过程中，不能为了完成招商引资任务而信口开河、随意承诺，更不能不讲信誉，开门招商、闭门宰商。三是抓创新。加大改革创新力度，推进开发区的职能转变和市场化进程，优化和再造办事流程，认真汲取企业管理的有益成分，围绕市场化改革的基本取向，遵循市场经济工作的基本规律，优化和再造开发区办事流程。四是抓效率。办事效率的高低是投资软环境是否过硬的直接反映，我们将强化服务意识和效率意识，将思想观念由“重管理”向“重服务”转变。比如，在行政审批上，凡能够一次办结的决不让客商跑第二次，凡不需领导会审、不需专家论证、不需回单位调档、不需现场勘察的事项，一律在行政审批服务中心窗口当场办结。五是抓提升。经济发展已经到了转型升级的关键阶段，开发区服务也要加快提档升级，我们将不断提高专业化水平，打造专业团队，用优秀的专业素养更好的与客商形成专业对接，提供到点到位的专业化服务，切实做到搞规划的要把规划研究透，搞计划管理的要懂经济规律，搞企业管理的要懂企业流程、企业产品，真正把服务水平的提高建立在专业化水平的提升之上。

三、领导带动，积极营造重视软环境的良好氛围 

软环境说到底，就是人的环境，在软环境建设上，没有旁观者，更无局外人。要全民动员、全社会参与，形成抓软环境建设的强大合力，营造一个亲商、安商、富商的发展环境。领导干部是第一投资环境。开发区领导班子身先士卒、以身作责、各司其职、各负其责，深入基层、冲在一线，积极主动地帮助群众、企业、客商解难题、办实事。各部门领导要严格要求自己，严禁利用职权插手工程招投标、土地招拍挂、推销物资商品等微观经济活动；中层干部要切实提高执行力，一切行动听指挥、一招不落抓执行，充分发挥好桥梁纽带作用。全体工作人员要认真钻研业务知识，学会把政策用足用活，把办法想尽想全，努力形成上下贯通、左右协调、齐心协力抓软环境的工作运行机制。进一步强化“人人都是发展环境、事事关系招商引资”的理念，增强群众的开放意识、包容意识、发展意识，努力营造亲商、爱商、安商、扶商的浓厚氛围，让外来投资者真正感到在开发区创业顺心、生活舒心、投资放心。 

我的发言完了，谢谢大家！