今天我们在这里召开**工作总结大会是对过去工作的回顾也是对下一步工作的展望和计划。接下来我就简单地对**医院运营工作进行总结报告。

一、医院运营业绩总结

**的经营业绩可以用“两中一低”来概括。从今年的运营外部环境来看由于境外疫情依然严重国内疫情零星群发经济增缓慢各行各业普遍经营惨淡对**的民营医疗行业来说也普遍经营困难大家都看到或听到附近的两家医院门了这也是一个佐证。从医院的历史运营情况来看现在正处于淡季期而医保业务又被暂停了。在这样一个非常不利的一个运营背景下我们**的运营业绩实现了“两中一低”即使在最低的六月份我们依然实现了保本微赚。这样的成绩得是非常不容易的是在**坚强有力的领导下大家共同努力的结果在此也向大家辛勤的工作及付出表示真诚的感谢！**人是好样的可以说“我能我行”！[*@%#$]

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回顾第一季度的医疗质量与医疗安全工作大家可以知道医疗质量与接诊营销的矛盾突出医疗投诉与医疗纠纷比较频繁当时特地强调了接诊营销与医疗质量矛盾的辨证统一的问题。那么从**来看这个矛盾就缓和了很。虽然也发生了几起医疗投诉但也及时得到了妥善解决医疗质量和医疗安全工作有了明显改善和提高。但还是要强调我们的接诊营销工作和全院营销工作都要在保障医疗质量和医疗安全的基础上进行诊断准确、治疗有效、过程安全、病人满意、执业守法是我们对医疗质量和医疗安全的定义和要求也是我们对接诊营销和全院营销工作的前提要求！

综上所述医院**运营工作在困难的情况下得了不错的成绩但也存在许问题如各位员工特别是骨干分子工作的积极性和责任心对医院运营的微妙影响如接诊营销和诊疗中存在的个别乱象问题。在接下来的第三季度医院运营工作中我相信在**的正确领导下大家各守其职各付其责齐心协力共同迎接第三季度医院运营工作的新局面和新业绩！[#%$@*]

《周易》上说“天行健子以自强不息；地势坤子以厚德载物”！一个人还是一个企业必须以德做为立身处世之本自强不息最终达到厚德载物的共同目的。在这个思想的指导下我们大家要树立信心坚持不懈克服消极情绪和困难共同努力奋斗最终正如******的讲话那样“山再高往上攀总能登顶！路再走下去定能到达”！谢谢大家！