一、工作开展情况
(一)标准化规范化建设
1.综合受理再升级。以事项为中心,*县级政务服务大厅按照“3+2+N”模式(三个主题服务区:社会保障服务区、不动产服务区、企业服务区;两个专业服务区:税务服务区、公安交警服务区;N个特色服务窗口:帮代办窗口、异地通办窗口、惠企政策兑现窗口等)统筹推进综合受理,除部门必须保留的专业窗口外,其余事项全部实行综合窗口受理,综窗占比95%,并选优配强咨询导办和帮办代办人员。
2.审批效能再提速。开展“四减一优”专项行动,对行政许可事项的审批环节、申请材料、审批时限、许可收费进行逐项清理简化,进一步提升行政审批效率。目前,行政许可事项承诺时限平均压缩比达到97.24%、可网上办理率100.00%、即办件占比96.06%、平均跑动次数0.01。
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3.加快电子证照的归集应用。目前,我县梳理各类电子证照173项,已通过同步签发、系统对接或数据下沉等形式上线证照146项,下一步将做好电子证照新增工作,提高存量证照电子化及实效性,推动新增电子证照的同步签发。扩大电子证照在政务服务领域和社会化场景的实际应用,推广一窗系统无证通办功能,引导群众通过手机亮证或授权方式核验电子证照。
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