一、点单服务,吹响为民“集结号”
活动开展以来,区人民医院在职党员周松茂经常发挥职业特长,利用工作之余在“双报到”小程序上“接单”,为街坊邻居上门问诊,查看化验单、体检单,提供护理建议,并积极牵线搭桥带动所在单位人力、物力、财力和资源向社区下沉,区人民医院护理第一党支部与社区党总支结成红色党建联盟,每月安排专家在社区开展次义诊,提供常见病诊疗和健康咨询服务,让社区居民在家门口就可以问诊专家,得到群众的一致好评。
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区持续深化在职党员“双报到·通通在”活动,推行居民点单、社区下单、党员(支部)接单、活动评单“四单”服务模式,围绕教育医疗、权益保护等民生实事常态化开展“四单”服务,通过“日汇总、周研判”居民意见诉求,认真分析梳理社区工作中存在的困难和群众“急难愁盼”清单,精心策划服务项目并在“双报到通通在”小程序上定期发布,在职党员在线上自愿认领,线下报到并完成服务项目,再由社区党组织对在职党员的服务项目完成情况总结回顾、线上积分,形成闭环工作机制。
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区结合在职党员岗位特点、兴趣专长设置“+N”服务岗位,引导医生、教师、律师等有一技之长的专业技术党员“站出来”,利用周末时间在社区党群服务中心提供课后看护服务和医疗健康咨询等服务,目前已开展家庭教育讲座、儿童心理健康讲座、老年人健康讲座等余次,满足居民精神生活需求,引导在职党员在“双岗位”积极奉献。
四、常态长效,助力社区齐发展
社区的在职党员联合社工队伍和乡贤骨干、社区志愿者力量,组建了一支多人的“老娘舅服务队”,以“对”“对多”的方式,与社区居民结对服务。截至目前,“老娘舅服务队”成功调解邻里纠纷、出租房纠纷等矛盾纠纷余起,共计服务人次,成为深受群众信赖的“及时雨”。
区常态化推动在职党员下沉社区积极发挥作用,利用专业优势、资源优势,采取平时分散服务、日常服务与战时集中服务、攻坚服务相结合的工作机制,切实为群众办实事、做好事,为基层担急事、解难事,有效协调破解老小区“改造难”、“治污难”、“配套难”等居民身边的烦心小事,使干群关系更加密切。
今年来,全区在职党员通过线上小程序持续报到人数超过余人,组建“双报到”在职党员功能型党支部个,线上发布活动项目次,人次在职党员积极参与,“党员在、旗帜在,党组织在、战斗堡垒在”城市基层治理新格局日益成熟。