持续建设城区现代治理一体化平台，聚焦“大数据应用、统一事件管理、为民服务”三条业务主线，推动一系列功能上线运行，支持基层现代化治理，全面助力为基层减负。

一是强化场所全方位智慧管理。上线场所智慧管理平台，涵盖场所信息管理等能力，实现台账底数清、巡查全覆盖、数据可共享，形成全区场所管理一盘棋。依托平台，构建场所管理直接责任与监管责任体系，支持政府管理人员开展巡查和社会主体开展自查整改，并探索以安全生产管理为切入点，推动平台应用。

二是创新视频资源支撑城区管理。聚集城市管理与创文事件，充分利用现有视频资源，通过智能识别技术，实现垃圾暴露、占道经营、机动车乱停等类场景智能识别。现已推动路接入智能算法，智能发现事件近万件。建立智能识别事件快速处置机制，创新“穿透式”分拨，推动三小场所、环卫公司、共享单车等类超万个社会多元主体纳入事件处置直接责任主体，极大压缩事件处置时间至小时以内，进一步撬动社会多元主体参与基层治理。

三是上线民生诉求智慧管理平台创新管理机制。紧密配合全市民生诉求综合改革，全面优化民生诉求智慧管理平台，实现市区全面对接。整合、视频智能发现、-民意速办等近类事件源，突出条块融合，支持统一分拨、处置、监管，形成管理闭环。坚持技术应用与制度创新同步，出台《区民生诉求服务改革实施方案》“+”文件，成立分管区领导为组长的民生诉求专职领导小组，规范统一全区诉求事件权责清单、处置流程、办结标准以及评价与考核，全面优化与创新。【：：】

（二）创新政务服务模式，深化“一网通办”

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