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六、抓服务、促改革，“公共服务提质行动”巩固提升
一是推广一体化平台应用。采取多种形式宣传推广应用，通过“河北人社APP”、“承德人社APP”进行生存认证业务操作的同时，对全省人社一体化公共服务平台个人用户端进行推广；同时鼓励参保单位使用“河北省人社公共服务平台单位网报系统”申报业务，目前，我县网报系统使用率已达100%。二是优化公共服务模式。持续完善公共服务中心大厅建设，全面推行“综合柜员制”、“帮代办”等服务模式，并落实“五制、四公开、三亮明”要求，推动窗口服务标准化。同时，持续指导基层公共服务平台建设，上线应用查询业务、求职登记服务、社保卡密码修改与重置等服务事项。三是提升社保卡服务能力。推动三代卡发放应用和电子社保卡签发，全县三代社保卡发行XX万张，电子社保卡签发XX万人，签发率达到80.2％，超额完成70％的任务指标，在2023年5月市局《关于电子社保卡签发情况的通报》中XX县签发率排名第一名。同时，持续深化“一码通”改革成果，拓展多场景应用，实现在人社“全业务用卡”，同步提升基础服务能力，全县25个社保卡服务网点均已实现立等可取。四是持续优化营商环境。深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，深化拓展“最美人社”建设行动，落实《关于开展“微改革微创新”活动的通知》精神，针对民生关切纾解“痛点”、打通“堵点”、破解“难点”。