首先非常感谢服务专员__同志今天能有时间专程从__来到__将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间，__同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到__良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联系了__的客服，没想到__的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢__同志，您辛苦了!

其次，我被__集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到__的官方网站找到了客服人员。细节决定成败，我相信__以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢!

此致

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