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采取“从下至上、从上至下”的答复方式。即:局领导先带领相关人员上门走访代表、委员,向代表、委员通报我县财政运行情况及有关重大问题,倾听他们的意见、建议,充分了解代表、委员的意见建议的真实反映,商讨解决问题的办法,再将人大代表建议、政协委员提案分解到各业务股室拟定答复初稿,交局领导审定,局领导审核后提出修改意见,再交由业务股室进行再修改、再完善,然后再次上门走访代表、委员,将书面答复反馈给代表、委员,再次征求他们的意见,让代表和委员获得满意答复。
通过我们的办理工作,让代表和委员从大局上、全局上了解、关心、支持和监督财政的工作,同时进一步改进了工作作风和工作方法,深入到代表和委员中,深入实际中,调查研究,弄清情况,实事求是地解决问题,使代表、委员满意。
三、注重实效,狠抓落实
我局办理工作严格遵循“认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则,力戒文来文往的形式主义,克服浮夸不务实、得过且过的做法,力求在解决问题上下功夫,在具体落实上做文章,做到组织落实、制度落实、措施落实、任务落实、责任落实,确保办理质量和办理实效,让代表和委员满意,让人民群众受益。在办理工作中突出抓了以下四点:
一是局领导亲自组织研究办理代表和委员建议、提案,业务股室负责人直接动手办理,并认真分析研究,弄清建议、提案的本意和要求解决的问题,确定切实可行的处理方案。
二是对建议和提案所提的问题,凡是已具备条件能够解决的,集中力量迅速解决,决不随意拖延,也决不以各种借口予以推脱;对受客观原因限制,应解决而一时不能解决的问题,及时制定出了相应规划,积极创造条件逐步加以解决;对所提问题已经有过规定或已经解决的,详细地向人大代表、政协委员说明,力求让代表、委员了解全面情况;对尚不具备条件或解决权限不在我局的问题,耐心向代表、委员说明原因和理由,解释清楚,求得代表、委员的理解和谅解。同时把办理过程作为了解社情民意、查找和解决工作中存在问题的重要途径,积极采纳党代表、人大代表和政协委员的合理建议,对类似问题主动加以解决,变被动办理为主动办理,力争做到办理一个建议或提案,解决一些问题,以推动我局相关业务工作的开展。
三是切实把人民群众最关心、最现实并且关系到他们切身利益的问题摆上突出位置,列为重点建议和重点提案,在办理过程中,深入研究,采取有力措施,积极帮助解决。并加强对办理重点提案和重点建议的督办,以实际行动为人民群众办实事、办好事。
四是加强正面宣传和正确导向,有针对性的选择人民群众关心的热点问题的办理情况和取得的实效,采取多种形式、借助不同渠道进行宣传,让更多的人民群众了解有关财政信息和人民政府为民办实事的情况,为建设XX省城乡统筹和谐发展的山区经济强县营造良好氛围。