个人2022年终工作总结【篇1】
时光飞逝,又迎来了新的一年。总结及反思过去,是为未来确立方向。回望____年年,本人感触很多,在此作一简单总结。
一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提
本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持,其核心即是使客户程度的满意,以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。
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