2024年上半年，我镇共接待群众来信来访XX件次，其中来信XX件，来访XX批XX人次。与去年同期相比，信访总量略有下降。截至6月底，已办结XX件，办结率为XX％，群众满意度为XX％。

二、主要工作措施

（一）加强组织领导，落实信访工作责任

镇D委、政府高度重视信访工作，将其纳入重要议事日程，定期研究部署信访工作。成立了以镇D委书记为组长，镇长为副组长，其他班子成员及相关部门负责人为成员的信访工作领导小组，明确了各成员的职责分工。同时，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，层层落实信访工作责任，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”、各部门齐抓共管的工作格局。

---此处隐藏2213字，下载后查看---

3.加强信访干部队伍建设，充实信访工作力量，加大培训力度，提高信访干部的业务能力和水平。

4.加强矛盾纠纷排查化解，建立健全长效机制，从源头上预防和减少信访问题的发生。

5.加大信访积案化解力度，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，采取教育、协商、调解、疏导等办法，切实解决群众的合理诉求。

6.加强对重点领域、重点群体、重点人员的管控，制定应急预案，及时处置突发事件，维护社会稳定。

总之，2024年上半年，我镇信访工作虽然取得了一定成绩，但与上级的要求和群众的期望还有一定差距。在今后的工作中，我们将以更加坚定的信心、更加有力的措施、更加务实的作风，扎实做好信访工作，为全镇经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。