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绘好适老新地图。“书记领办”牵适老引力。以“书记领办”项目为抓手,完善养老服务设施骨干网与养老服务体系,推动形成具有**特色的“15分钟适老服务圈”。绘制**区养老服务点地图,让辖区老年人及家属可通过地图,方便、快捷、准确地获取所需养老服务,真正实现“一图在手,助力养老”。“要素汇聚”添项目合力。依托街道、社区党组织“兼职委员制”成员单位和双报到党员、党组织组成“社区+单位党组织+党员骨干”小组,让党员、发展对象、入党积极分子、楼栋长和居民骨干等志愿者深入老年人家中,聆听诉求,提供代购、代缴、代取各种日常服务,传递爱心温暖。“资源保障”增服务动力。实施街道“书记领办”项目,发动各方资源参与结对帮扶,充分利用社区基金,为项目的有序推进提供强有力的保障。对志愿服务依照服务实效进行积分管理,以积分兑换制鼓励支持志愿者开展服务。
探索助老新模式。用活用好阵地资源。整合驻区单位、社会组织、社区志愿者等资源,打造“开放式党群服务中心”,拓展便民服务驿站、幸福理发亭、幸福超市、惠民生鲜店等功能区。优化党群服务中心整体功能,打造集休息平台、“社区+卫生中心”医养结合健康驿站、慈善超市等功能区域为一体的功能区,提供全方位、立体化的养老服务。探索医养助老新模式。深化“一心医养”模式,引入第三方养老服务机构,通过打造集医疗、康复、护理、养老四位一体医康养护融合模式,解决“看病的地方不养老、养老的地方看病难”问题。推广使用“**颐养”小程序,定制“点单化”医护服务,逐步探索“居家医护”工程,为独居老人、失能老人提供智能监护服务,进一步降低辖区老年人独居安全隐患。用心用情办“食”事。通过“爱心商家+幸福食堂+助餐点”的形式,打造社区“幸福食堂”。如,**街道昆建路社区虹山面粉厂大食堂划定“15分钟适老服务圈”配送范围,探索以“包月包次”套餐等个性化送餐服务;虹山南路社区仁华医院开办的老年幸福食堂实行梯次优惠,既保证食堂运营又让老年人吃上了可口午餐。
打造养老新服务。服务优化到位。结合社区“议事厅”、居民“议事亭”,以院坝民情恳谈会、居民代表会、意见调查方式梳理困难孤老服务需求,形成“生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、文化娱乐”五大类“服务清单”,以“尽力而为、量力而行、立足社区、项目覆盖”为目标,让服务对象可享受家门口的每月10个小时20余项志愿服务。关爱帮扶到位。在社区开办老年兴趣班、反电诈宣讲论坛,丰富老年人文化生活、愉悦身心,帮助老年人提升反诈能力。对行动不便的结对对象,专门利用节庆生日等开展送温暖活动,组织制作爱心烘焙,品尝温馨团圆饭等活动,增进服务对象与社区大家庭的交往交融。服务目标到位。依托云智红色物业为老年人提供维修电路、管道疏通等服务,实现关爱到家。落实困难群众生活救助,如,辖区低保空巢老人杨奶奶居住的房屋,因施工方施工不当造成屋顶漏雨,通过志愿者实地查看并反映情况后,在**街道党工委协调下由施工方出资进行房屋补漏。
创新智慧养老新路径。构建智能监测平台。利用物联网、大数据、人工智能等先进技术,搭建适用于老年人的智能监测系统。在家中安装智能传感器,能够实时监测老年人的健康状况,如心率、血压、睡眠质量等数据,并及时传输至社区医疗服务中心或家属手机端。同时,对老年人的居家安全进行全方位监控,如烟雾报警、跌倒检测等功能,一旦出现异常情况,自动触发预警机制,确保老年人的生命健康与居家安全得到及时保障。开展智能陪伴服务。研发智能陪伴机器人,专门为老年人设计个性化的交互功能。机器人可以与老年人进行日常对话,陪伴他们聊天解闷,分享新闻资讯、故事笑话等。还能根据老年人的兴趣爱好,推荐音乐、戏曲、影视节目等娱乐内容,帮助老年人缓解孤独感,丰富精神生活。此外,智能陪伴机器人还具备提醒服药、预约就诊、查询生活服务信息等功能,成为老年人贴心的智能生活助手。推进智慧养老教育。在社区设立智慧养老培训课堂,定期组织老年人参加智能设备使用培训课程。由专业志愿者或社区工作人员担任讲师,手把手教学,帮助老年人学会使用智能手机、平板电脑等智能终端设备,掌握线上购物、社交聊天、移动支付等基本操作技能。同时,开展网络安全知识讲座,提高老年人的网络安全防范意识,让他们能够安全、便捷地享受智慧养老带来的便利与乐趣,更好地融入数字时代的生活。
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