摘要：随着互联网经济的不断发展，在相关的领域中人才的需求越来越迫切，职业教育需要结合市场中人才的需求，开设相应的专业课程。培养高职中电子商务专业的人才，能够为电商平台提供大量的人才资源，在课程的规划中，需要结合实际的电子商务模式，有针对性的展开课程的规划，并且结合产教融合的模式，应用阶梯式课程，提升学生的实际工作能力。本文以电子商务专业中“网店客服”课程为例，对课程的开发与实施展开探讨。

关键词：产教融合阶梯式课程;开发与实施;电子商务专业

产教融合的课程开发，能够有效的促进职业教育发展，在课程的开发与制定过程中，教师要对学生的实际状况、行业的实际需求与工作状态等，进行详细的了解与考察，结合相应的工作模式，进行课程的模式建立与应用。让学生能够在实际的工作岗位中，学习职业知识、积累职业经验，并且接受到科学的职业指导。

一、课程规划阶段的重点

（一）调查行業中的人才需求与企业实际工作状况

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因此在高职教育中，需要通过产教融合的模式，才能够对目前实际的职业需求状况达成详细认识，并根据实际的职业需求培养人才，进入到电子商务领域中提供相应的服务。产教融合课程的开发与实施，需遵循学生的职业成长规律和行业企业的生产经营规律，让学生在工作中学习，学习中工作，以工作岗位的流程为平台，通过这种项目任务驱动的教学方式，培养电子商务专业在网店客服岗位真实的工作环境中逐步形成工作经验，培养职业精神，成为社会和企业需要的高素质技术技能型人才。

参考文献：

[1]李志宏，林珍平，李如姣，冼碧霞，邹春梅，梁瑞仪，刘慧，吴燮坤，蓝仁昌，李举毅.产教融合阶梯式课程的开发与实施——以电子商务专业“网店客服”课程为例[J].中国职业技术教育，2015（08）：88-92.

[2]李勤道，杨立久，马敬卫.现代职业教育“产教融合”办学模式构建的研究[J].国网技术学院学报，2015，18（04）：49-54.

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