今年以来,xx县行政审批局在县委县政府的坚强领导下,始终以便民利企为导向,以群众企业满意为目的,不断推进政务服务增值化改革走深走实,全力打造一流营商环境和政务环境。建立兜底服务“x+x+N”组团服务模式破解企业难题做法获评xx省委改革办“企呼我应”涉企问题高效闭环解决典型案例,探索“双一”高效处置模式破解赭溪历史文化街区开街问题做法获评xx市“企呼我应”涉企问题高效闭环解决典型案例。在全省营商环境无感监测考核中,我县企业开办、企业注销指标位列全省第一档,“建筑许可指数”指标排名全市第一。我局优化中介服务模式提速项目投资审批做法,在《xx政务服务简报》刊登。今年以来,全县共办理各类事项xxxxxx件,一网通办率达xx%,网办平均办理时长不超过x分钟,主动好评率达xx.xx%。
总结
(一)以“优化营商环境”为目标,强化服务企业能力。
一是深化企业投资项目审批改革。围绕“百日攻坚擂台赛”和“标志性重大建设项目”审批,落实重大项目前期协同推进机制,通过部门提前服务、确保熟地出让、优化审批流程、全程代办帮办等措施,着力构建便捷高效的企业投资项目审批服务体系。深化“巡回审批”“拿地即开工”等制度,帮助祥丰公司实现“拿地即开工”,办理时间在去年基础上再压减xx%。针对涉及多部门疑难问题,牵头组织资规、住建、行政执法等相关单位开展协调讨论,召开对接会xx次,为保尔力橡胶等xx个项目疏通审批梗阻。在全省营商环境无感监测考核中,我县“建筑许可指数”总排名全市第一,其中审批时间指标排名全市第x,手续数指标排名全市第x。
二是推进商事登记便利化改革。新发展各类经营主体xxxxx户,全县累计在册经营主体xxxxx户,同比增长xx.x%。企业开办全流程网办率xx.x%,企业开办平均用时x.x天以内。推行企业开办“零成本”,公章刻制、寄递服务、税控设备等零成本申领,今年来受惠企业xxxx户,为企业减免公章刻制费用达xx万元。迭代升级注销“一网服务”功能实现注销“信息共享、联动办理”,今年来我县办理企业注销登记xxxx户,其中简易注销xxxx户,占比xx.x%。联合农业农村局、税务局等部门开展农民专业合作社“空壳社”的便利化注销举措。紧盯营商环境无感监测指标,企业开办、企业注销指标位列全省第一档。
三是助力经营主体转型升级。放宽市场准入条件,优化“个转企”登记程序,在保留原有“一注一开”方式转型基础上,由个体工商户自愿选择直接变更办理“个转企”登记,并落实专人与税务部门做好对接。今年来共帮助、引导和支持xxx户个体工商户转型升级为企业,通过直接变更办理xx户,转型为公司制企业xx户,占比xx%。
---此处隐藏3275字,下载后查看---
(二)迭代建设企服中心x.x版。做好新的企服中心大厅建设,实施“去柜式”区块设计,建立以企业审批事项、商事服务事项为中心模块,x大服务板块为子模块环绕中心模块的特色布局。加大平台宣传力度,提高企业自主上报率和问题自主上报率。进一步完善中心各项机制,抓好政企常态化沟通交流及企业问题“全流程”闭环解决。
(三)紧盯标志性项目和“百日攻坚”项目审批。加大重点项目审批服务力度,提前对接发改、经信、开发区、资规等部门,梳理xxxx年xx县重点项目和拟拿地企业清单,制定报批计划,组建服务专班,本着“无事不扰、有呼必应、一跟到底”的原则服务企业。拓宽“区域环评+环境标准”改革试点范围,让更多企业享受到改革红利。
(四)深化电子营业执照应用场景。有序拓展电子营业执照“企业码”在市场准入、税务、金融、招投标等各类高频服务领域应用,促进各类经营主体低成本、高效率开展生产经营活动。抓好标准化、规范化注册登记,激发各类经营主体内生动力和创新活力。
(五)提升基层业务服务能力。巩固原有星级创建成果基础,依托便民服务中心场所,结合乡镇区域特色,拓展开展“政务服务+”内容。对新入职人员,开展入职培训、“跟班学习+实操训练”的“师徒制”贴岗培训。推动企业服务中心向基层延伸,推进企业服务分中心(驿站)建设。
(六)全面实施市民中心建设提升。及时推进市民中心大厅软硬件建设,努力打造数字化、智能化大厅,进一步加强线上政务服务平台和线下实体政务服务大厅高效融合,全面提升群众办事体验感。谋划市民中心搬迁工作方案,确保群众企业办事不受影响。