学习  提升  奉献

切实肩负起辅政理政的光荣使命

——县委办公室主任党课讲稿

同志们：

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二要提升规范化水平。规范很关键，很重要。我们常说制度很关键，如何把制度变成习惯，并且坚持下去，这就做到了规范。办公室工作接触面宽，应对的事情多，面对的环境也比较复杂，从办文办会到统筹协调，从文件收发到值班登记，从接待安排到后勤服务，每项工作都要有明确的规定、严格的程序，必须建立起规范化、科学化的工作流程，确保工作顺畅高效运行。从很大程度上讲，工作规范化程度影响工作效率和办公室整体形象，要通过机制和制度的完善让“规矩替代习惯”，避免“想当然”，提高工作严密程度，做到“到位不越位、主动不盲动”。办公室的各项规章制度，不仅仅是要形成文、挂上墙，更要记在心上，落实到行动上，做到令行禁止，严格按规章制度办文、办会、办事，杜绝工作的随意性，实现办公室工作优质高效运转。文书处理要重精简、求实效，严格按照《机关公文处理办法》，把好政治关、政策关、行文关、程序关、文字关，准确贯彻党委政府意图，不得违反行文规则和办文程序。要严格控制以县委县政府及“两办”名义行文数量，能以部门单位或领导小组名义行文的，就不要以县委县政府及“两办”名义行文；能以“两办”名义行文的，就不要以县委县政府名义行文；要严格按程序办事，逐级汇报审签，不要越级办理，坚决杜绝倒行文。会务办理要讲规范、抓细节，按照规范办文、办会的程序，能合并的会合并，能精简的会精简，尽量让领导腾出时间和精力抓大事、谋全局。这项工作作为县教育实践活动首批整改事项，县委办公室牵头抓总，要严格把关，抓好落实，见到实效。要在规范会议纪律上下功夫，严格实行会议请假制度，提高办会质量，确保会议效果。这里特别强调，由县委县政府主要领导牵头召开的会议，确有特殊情况不能参加的，要提前向主要领导请假，并报“两办”秘书科备案；其他规格的会议，无特殊情况均要按时参加，不准顶替，这方面要求，秘书科要把好关。机要保密要保畅通、保安全，重点加强计算机涉密信息系统的技术防范和管理，保证办公室的信息、传真、文档等资料安全运行、安全存档，坚决杜绝失密、泄密现象发生。后勤接待要讲勤俭、重节约，规范财产财务管理，规范接待标准，规范审批程序，规范报销手续，既体现出热情大方，又要注意不要浪费，展示东平良好形象。要健全信访维稳机制，构筑齐抓共管格局，为群众利益着想，为党委政府排忧解难。

三要提升高效化水平。效率决定成败，办公室工作的效率至关重要。办公室工作千头万绪，党委的决策部署要通过这里传达，多种信息要在这里汇集，工作运行要靠这里保障，既有政务、也有事务，涵盖了诸多方面，具有很强的综合性。另外办公室工作急事多、琐事多，工作少有疏忽，动作稍微一慢，就很可能影响县委决策执行的质量，影响全局工作。所以，各项工作决不能一般化水准，决不能拖泥带水，更不能延误时间。一是突出一个“早”字。对各项工作要早计划、早安排、早协调，最大限度的争取主动、赢得时间。对领导安排的工作，要善于综合协调，善于牵头揽总，充分发挥“枢纽”作用，认真负责地搞好同级班子之间、部门之间、上下级之间的联系和沟通，综合各种情况、兼顾各个方面，妥善进行协调，使各方都能各司其职、相互配合。二是突出一个“快”字。办公室不论办文、办会还是办事，一定要坚持高效率、快节奏。工作一旦定下来，就要雷厉风行、说干就干，决不延误时间、拖泥带水，以“事不过夜”的精神抓好各项工作落实。领导交办的马上落实、部门提出的马上协调、群众反映的马上反馈，时刻保持整个工作系统的高效运转，努力做到不让应抓紧办理的事情在我这里延误，不让传递的文件在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让机关的形象在我这里受到影响。三是突出一个“高”字。办公室工作必须坚持高标准、严要求。每位同志一定要把质量放在第一位，增强工作的精品意识，一切以高标准要求，一切向一流看齐，务求把每一项工作做细、做实、做好，力争在最短时间，用最快的速度，优质高效地完成领导交办的各项工作。要加强协作，到位不越位，主动不盲动。办公室各科室虽然职责不同，分工有别，但服务对象、服务标准是一致的，也都希望把工作做到位，让领导满意。因此，在工作中要加强协作，保持良好的沟通，积极对接工作，互相补位，互相帮衬，确保县委工作不断链、不卡壳，高效运转。

（四）发扬吃苦奉献精神。办公室工作辛苦，生活清苦，平日里加班加点是常事，节假日值班守备是惯例，遇到重大活动或紧急情况，更是需要夜以继日连轴转，这就要求大家必须付出大量额外的时间和精力。同时，大家干的是辅助性、铺垫性工作，是舞台的幕后人员，没有台词，没有亮相机会，可能是无名英雄，默默无闻。这就决定了大家要正确对待名利荣辱，树立无私奉献的精神，不断加强自身修养。一要敬业。敬业离不开热爱。一个人如果对自己所从事的工作怀着感情和兴趣，往往会全力以赴，调动起自己的全部能量，全神贯注地研究和解决所遇到的困难问题，从而产生“聚集”效应，挖掘出自己的潜能，迸发出智慧和才干。蒲松龄也曾经说过：“性痴，则其志凝；故书痴者文必工，艺痴者技必良。世之落拓而无成者，皆自谓不痴也。” 所以有人说，要做好办公室工作，必须带着热情、带着感情、带着激情、带着“痴”情，是深有道理的。这实质上也就是办公室人员敬业爱岗的直接体现。敬业承载着责任。一个人有了责任心，才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神，也才会有做好工作的信心、决心和恒心，才会出思路、出办法、出成效。古人说：不患无策，只怕无心。这里所说的“心”指的就是责任心。就办公室工作而言，绝大多数是平凡、普通、具体甚至琐碎的事，不但“事多事繁，事难事急”，而且要求高，难度大。要把这些“难事办妥、急事办稳，好事办实、实事办好，杂事理清、繁事化简”， 唯在责任。所谓“文以载道见水平、会以周全见作风、事以缜密见精神”和“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而瞎为，不以事难而畏为”等，都说明了这一点。可以说，没有一颗尽职尽责之心，是很难做好办公室工作的。敬业意味着奉献。奉献与其说是一种人生境界，不如说就是办公室岗位工作的需要。办公室工作素有“默默无闻做着轰轰烈烈的事，辛辛苦苦做着风风光光的人”、“幕后一身汗，台前靠边站”、“鞍前不越位，马后不掉队”等等之说，这表明办公室工作的确是一项奉献度很高的岗位。搞文字材料的同志们更是辛苦，工作强度很大，超过了一般科室的工作量。******曾引用东汉刘祯的两句诗“驰翰未暇食，日昃不知晏；沉迷簿领书，回回目纷乱”，把文字工作人员埋头文稿，忘记用饭，不知早晚，头昏眼花的状况描写得十分形象。

二要务实。首先，为人要诚实。诚信是为人处世之本。孔子说：“车无辕而不行，人无信而不立。”可以说，一个人要想在社会立足，就离不开诚信这两个字，也就是对人、对事、对工作真诚投入的态度与程度。大家作为领导的参谋助手，在“三服务”过程中发挥着至关重要的“桥梁”和“纽带”作用，因此做人是否诚实守信、做事能否脚踏实地，都是至关重要的。所谓“满怀真诚之心，冷静观察世界，热心干好本职”，这既是做人做事不可或缺的重要方面，一定程度上也是对办公室工作的职业道德要求。从全县大局来讲，办公室是牵头抓总的部门，我们都在领导身边工作，每个科室、没名同志都有赋予了一定的权利，但不能认为“机关牌子大、领导靠山硬”，就有所依仗、有恃无恐，更不允许滥用领导和办公室的名义谋取个人私利。要克服优越感，坚决防止对基层部门和群众盛气凌人、态度傲慢、颐指气使、发号施令的现象。其次，做事要扎实。“空谈误国，实干兴邦。”办公室工作的特点就是文多、会多、事多，而且文、会、事相连，环环相接、丝丝入扣，既讲究规范和程序，又讲究速度和效率，没有一种求实务实、吃苦耐劳的精神和一丝不苟、精益求精的态度，难以保障服务工作的有序进行。办公室所处的位置、所担的责任，决定了这里绝不是休闲享受的地方，而是必须尽心竭智干事的地方。一件事你干了没干，是真干还是假干，是仔细认真还是粗心大意，从中自能见个分晓。一篇文稿的撰写、一次会议的组织、一次大型的接待，掺没掺水分，是不是缺斤短两，结果大不一样。干任何事情都要有高度的责任感和事业心，兢兢业业，不投机取巧。踏踏实实、老老实实、扎扎实实地干，没有这股子虚功实做的劲头，就什么也干不好。

三要勤奋。有人说，做好办公室工作要学会当好“三家”，即“杂家”、“行家”和“坐家”。“杂家”就是指相对博学多识，“行家”就是指业务精通，“坐家”则是指能吃苦、坐得住。这些，显然都离不开日常的勤学积累和刻苦努力。我个人的体会是要做到“三勤”，除了勤学、勤思之外，还要做到勤快。才干是在不断实践中获得的，能力也只有依靠实践才能提高。只有坚持理论联系实际，才能做到学以致用、用以所学。刘勰在《文心雕龙》中就提出：“积学以储宝，酌理以富才，研阅以穷照，驯致以绎辞”，说的就是知识量的扩展，主要靠日常积累；文稿深度的增强，主要靠研阅思考；实际运用能力的提高，主要靠实践锻炼。这些思想理念，对于做好办公室工作、提高“三服务”水平，是很有启发的。只有坚持理论与实际相结合，坚持勤学习、勤思考、勤锻炼，不断总结经验，才能把自己的感受、体会升华为理性认识，把自己的知识转化为实际运用能力，也才能使自己服务工作有所创新、有所提高、有所发展。同时，办公室工作被动性强，要变被动为主动，勤奋是个关键，必须做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。心里要想事，嘴里要说事，眼睛要看事，耳朵要听事，手里要干事，腿脚要跑事，靠勤奋来补漏拾遗，把工作干好。勤能生巧，办公室工作应变性强，不是光机灵就可以了，还需要勤干多练，与同事常沟通，多留心领导言论，靠勤奋造就熟练，靠熟练提高悟性，这样悟出的东西才会引起领导的共鸣。天道酬勤，人勤“春”早，只求耕耘，别问收获；辛勤耕耘，必有收获；加倍耕耘，加倍收获。