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非常高兴能够在苏州市委党校，就我们政府解放思想、转变观念、招商引资、科学发展的一些实践体会，向大家作专题汇报。下面我想按这三个问题来讲。

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第八、完善一个服务手段。要以优惠政策招商，更要以优质服务招商，优质服务比优惠政策更重要。这方面前面已经讲了不少，不展开了。

第九、撒下一张天罗地网（信息网）。招商引资信息先行，信息资料的收集太重要了，广泛接触、定期联络，无处不在，要抓落实。另外招商干部要懂礼貌，礼仪。

第十、培育一种环境氛围。我们到一个地方，看它的成功，不要看它的文件，要研究那个地方凭什么留住人家的心，留住人家的人。昆山投资有三亲现象。政府有亲和力，老百姓有亲近感，全社会有亲善氛围。我们各个部门没有招商引资任务，但比过去有任务压力还更大，哪个部门服务不到位受到投诉，末位淘汰。各个部门都是招商引资的主体：组织部一批一批输送人才；纪检委考核各级各部门的服务态度和作风；供电局不能及时供电，和人家沟通；卫生局定期免费提供一些健康咨询；体育局举办大型活动、群体活动都邀请外资、民资的老板参加；公检法提供法律支持；总工会到南京、北京争取劳模指标，送给来投资的老板，让他们参与四化建设，国家、省里的名额不够，就评县级劳模；政协委员、人大代表也送给他们一些，人家是先进生产力的代表，过去是利用，现在是重用；妇联每个月搞重大活动，追求扎根工程，组织投资者的老婆这个月旅游，下个月艺术插花，下个月舞蹈培训，下个月武术培训，把这些老板娘搞得团团转，老板娘都说好，老板还跑得掉吗？文联对才来昆山的老板和老板娘学中国文化、中国画、中国字作品放在昆山展览馆，让全市人民都来欣赏，凡是参加的，每人一个大奖杯，让他们喜滋滋的。我们现在就要研究过去我们认为不重要的，恰恰是不为外界关注的这些细节维系着一个地方经济的发展。昆山市政府还有一个最大的“骗人”工程：对投资者要根据其投资大小给予不同的荣誉。昆山对投资3000万美元以上的投资者，授予其荣誉市民称号；投资1亿美元的，叫昆山之友。去年有30个人被授予荣誉市民，发文件，给好处：一是聘为特邀代表或委员，列席参加市人大或政协的全体会议；二是聘为市政府高级顾问；三是优先安排跟领导见面；四是优先享受国家优惠政策；五是免费游览旅游景点；六是免费身体检查；七是免费赠送两份昆山日报，新闻媒体赠送的。对投资1亿美元以上的投资者，授予昆山之友，去年有4个：一是聘为市长特别顾问，出金点子；二是聘为市长特别代理替我们出去招商；三是载入地方名人录或地方志；四是在昆山风水最好的地方，栽一棵友谊树，使之享受到国宾级待遇等。留住一颗心，留住一个人，能留住一帮人，所以我们招商引资工作归纳为四句话，转变观念是前提、抓住机遇是关键、落实措施是保证、永攀高峰是动力。