一、强化组织领导，高位推动抓治理

始终将党的领导贯穿城市基层治理，以党建引领力提升街道社区组织力，为推进城市社区规范提升和深化管理体制改革提供坚强组织保障。

（一）理顺体制机制。市街两级成立党委书记任召集人的党建引领城市基层治理委员会，对现有各类协调机制进行调整、优化和理顺，逐级建立统一的领导体制机制，下设网格治理、物业服务等若干专委会，每半年召开1次会议研究解决重大问题，构建起统一领导、协同推进的“1+N”工作格局。突出抓好赋权、增能、减负、明责，持续深化街道管理体制改革，强化街道统筹协调功能，对取消街道承担的招商引资、协税护税等任务，落实赋予街道的“五项权利”等进行“回头看”，建立相关职能部门分工负责、属地街道配合联动的推进落实机制，让街道聚焦抓党建、抓治理、抓服务的主责主业。

（二）注重研究谋划。每月举办“社区书记论坛”，组织街道社区党组织负责人召开“圆桌会议”，围绕社区治理服务、党建品牌建设、疫情防控、安全生产等工作，人人谈感想、个个提意见，总结交流工作、查摆剖析问题、明确后续思路，在思想碰撞中激发灵感、在头脑风暴中解放思想，做到同进步、共提高，目前已累计举办15次，解决制约社区党建提质增效方面问题58个。

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坚持“以群众为中心”，把工作落脚点放到居民最关心的难点、痛点、堵点上，补齐工作短板，推动服务下沉小区、网格、楼栋，提升治理水平。

（一）密织服务网络。深化党建引领城市治理“一张网”建设，推动154个城市网格实现一套网格、全科覆盖，构建“社区党委——网格（小区）党支部——楼栋党小组——党员中心户”四级架构，实现党组织与居民群众零距离。全面推行“党员楼长制”，制定党员楼长“选用管”办法，为每50户左右居民配备1名党员楼长，确定为党员中心户，目前累计配备426名党员楼长，形成了“群众有诉求、楼长有回应”上下贯通格局。

（二）推进服务延伸。建立“四延伸”制度，推动服务时间向上班族延伸，制定延时服务制度规范，目前12个社区已实现弹性服务制度全覆盖，累计为上班族办理服务事项500余件。推动服务流程向一窗受理延伸，制定社区工作者“全岗通”工作手册，将社区各类窗口设置为综合服务窗口，全面实现“一窗受理、集成服务”。推动服务方式向主动上门延伸，落实好社区工作者“定岗网格”制度，常态化下沉网格（小区）开展工作。推动服务手段向信息化延伸，建立社区呼应平台，实现“一网互联”，反映诉求、提报意见、困难求助等均可“一键呼叫”，镇街干部、网格员、爱心商铺、社会组织等做到“一键接单”，打破服务时空限制，让数据多跑路、群众少跑腿。

（三）建强红心物业。成立物业服务企业行业党委，创新推进“社企共建”，25个物业服务企业与12个社区党委签订党建联建协议、认领32个服务项目，老旧小区设施改造、环境绿化美化等民生难题加速破解，赢得一致好评。联合城区8家物业公司组建红心物业联盟，针对无物业小区制定“居民购物50元换55元”“合作社盈利用物业”优惠政策，激发居民购买内力，自觉支持物业工作，打牢物业公司进小区思想基础，“一揽子”解决居民就近买菜难、合作社产品销售难、无物业小区破解难问题，累计破解12个无物业小区，凝聚党建引领城市治理合力。