满意度、获得感不断增强。三是市民素质明显提升。以“文明xx”志愿服务为引领，巩固拓展新时代文明实践中心（所、站、点）建设，大力开展“十进”美德善行展示馆等主题实践活动，持续深化“我推荐我评议身边好人”评选，16人荣登中国好人榜，文明风尚蔚然成风。

成绩值得肯定，问题更要重视。尤其是去年以来，我区创建工作出现了一定程度的下滑趋势，对照测评体系和责任分解表，一些“欠账”“旧账”问题比较突出。主要表现为：一是面上创建还不够均衡。镇街之间测评差距十分明显，有的经常排在全市前列，有的长期保持中等梯队，但极个别始终处于末位，严重拉低了全区测评成绩。二是创建成效还不太理想。背街小巷脏乱、老旧小区保洁不到位、农贸市场周边环境差等问题仍然较为突出，违章搭建、乱扔垃圾、扒翻种植等现象时有发生。三是文明素质还不尽人意。行人闯红灯、车辆乱停乱放等现象屡禁不止；车窗抛物、机动车斑马线不礼让行人、车辆逆向行驶等现象依然存在。反思这些问题产生的根源，主要还是思想重视不够，少数单位和个人到目前为止还不清楚创建工作到底为什么，有的认为创建年年搞、月月测，甚至产生了厌倦抵触情绪；形势跟进不快，当前创建检查方式不断升级，高清航拍、视频监控等新技术应用场景层出不穷，一些同志还停留在应对式创建的惯性思维上，热衷于搞突击迎检；标准执行不严，对

的最终目的是要实现常态长效。很多治理性的工作，稍一放松就可能反弹、风头一过就可能回潮，不能指望“毕其功于一役”。要找准问题的症结，梳理关键的环节，看看根子到底通在哪里，在以往的治理过程中为什么会出现反弹，通过对症下药、精准施策，把管长远、管根本的机制建起来，靠制度将可能产生“跑冒滴漏”的口子堵住，让每一件实事、每一个项目都能持久地发挥实效。

2要处理好条线和板块的关系。文明城市建设，没有局外人、旁观者。各板块要严格落实属地责任，党政主要负责同志亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办，对重点工作和薄弱环节做到心中有数、应对有方、解决有力；要坚持“谁的阵地谁去守、谁的孩子谁抱走”，把每一项创建责任具体到岗位、到人员、到时限，真正做到守土有责、守土担责、守土尽责。各条线要牢固树立“一盘棋”思想，结合各自实际，明确具体方案、落实创建措施，对跨部门、交叉性、综合性的工作，要积极担当、主动作为，宁可向前一步重复用力，也绝不后退半步形成盲区。这里强调，区创建办要切实履行好牵头、督查、协调、考核职责，研究好“督什么”“查什么”“怎么督”“怎么查”等问题。要坚决杜绝搞形式、走过场，对各地各部门履行职责、推进工作、完成任务的情况，要及时给予通报，责任落实不到位、影响创建工作大局的，要严肃追责；对在工作中积极作为、成效显著的

单位和个人，也要及时进行宣传和表彰，希望大家拿出百分之百的努力和韧劲，全力以赴抓好创建工作。

3要处理好政府主导和群众参与的关系。创建工作既离不开党政的主导推动，也离不开群众的支持参与，必须是“一根扁担两头挑”。要用行动引领广泛参与，把疫情防控的成功经验运用到创建工作中，坚持联创联建、群创群建，推动文明创建从“靠政府”到“靠大家”，群众行动从“要我做”到“我要做”，打一场深化创建的“人民战争”；组织党员干部、志愿者进社区、到道口，用切身行动引领广大市民投身创建。要用宣传引导广泛参与，充分运用电视、户外广告牌、电子显示屏、宣传栏等载体以及互联网、AAA等媒体，开展深入持久、全方位、多层次的宣传报道，让创建工作家喻户晓、人人皆知；开展“啄木xx”市民随手拍等活动，全面提高群众的关注度、参与度、知晓度、满意度。要用服务推动广泛参与，坚持创建为民、创建惠民，畅通群众反映渠道，从群众最关心的事做起，从老百姓家门口改起，一项一项抓整治，一个一个去攻克，让群众不断感受到创建带来的成效和变化；邀请群众对我们的服务打分，推动形成全民支持、全民参与、全民受益的良好氛围。

同志们，决战就在当前，胜利咫尺可待。让我们迅速进入战时状态，以归零的心态再出发，以担当的姿态再奔跑，全力推进创建各项工作落地落细落实，奋力绘就“四个xx”建设新画

卷，为xx夺取全国文明城市“三连冠”作出应有的贡献！