“质”和“量”是辨证统一的一个有机整体，“量”的积累是为了“质”的升华。派出所要求民警在走访过程中，要注重处理好“质”与“量”的关系，切实在走访效果上求实效、求突破，要注意走访质量，而不单求数量，要真正实现走访一户、熟悉一户、满意一户的目标，在走访中民警要用最诚恳的态度、最亲和的语气与群众进行沟通，将心比心，以心换心，拉近与群众的距离，取得群众的信任、理解和支持，听取群众真实的呼声，了解到真实的社情民意，收集到真实的意见建议，保证走访质量，确保走访工作取得实效。

二、“大”与“小”的关系

通过走访，了解党委政府、社会各界、厂矿企业、人民群众所需、所关心关注，解决热点、难点问题；通过评议，收集群众意见、建议，改进我们的工作，这是在走访中必须履行的“大”事。与此同时，在走访实际中，派出所要求民警要牢固树立群众利益无小事的理念，一点一滴为群众着想，

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