一、今年工作进展情况

（一）社会救助“有忧有念”

构建运行规范、兜底有力的社会救助体系。深化社救“放管服”改革，实现“一证办理”，创建“六位一体”操作手册，创新“三四四”公示模式，全年发放救助金*万元，惠及*万人次。定制“暖心卡”，标注低保标准、救助金额，指定服务专员，定期入户换卡，实现政府服务与困难群众“卡”上绑定，汇聚社会力量定向帮扶*户困难家庭，“暖心卡”获全省社救领域优秀成果奖。牵头*部门梳理*项救助政策，动态监测*名困难群众生活，开通疫情救助直通车，全年救助*余户，让群众实实在在感受到党和政府的民生厚度、政策温度。困难老年人“１+１+４”救助模式被纳入市社救改革创新实践案例。

（二）基层治理“有盼有行”

扎实开展基层治理实验，探索“五社联动”助力基层治理的*新实践。夯实社区平台作用，增强社区服务能力，指导建设上流佳苑“幸福街”，完成沧口街道“邻里趣动场”建设。激发社会组织卷联效应，升级“汇益港湾”社会组织创新园，打造“五社联动”融平台，*个街道社区获评省级社区社会组织创新发展基地，区街居三级均获得全省基层治理实验区（点）资格。连续*年承办市级社区供需服务大集，实现*个街道社工站全覆盖，制定街道社区协商目录，指导协商*余次，摸排解决问题*个。举办社区骨干、社工考试培训，*人取得社工专业资格，发动*万人志愿服务*万小时，参与社区治理、疫情防控，基层专业社会工作和志愿服务水平大幅提升。“汇益港湾”社会组织创新园经验被中央改革办采用，我局在全市党建引领社会组织参与基层治理现场会、基层治理和服务工作座谈会作交流发言。

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规范使用“慈善一日捐”资金，驰援康县抗洪救灾捐赠*

万元，助力街道防疫定向支援三轮车、测温仪等急需物资。建立信息比对核查机制，全覆盖实现残疾人“两项补贴”短信提醒，全年发放补贴*万元，惠及*万人次。大力推动残疾人康复辅助器具租赁试点，建成少山路体验中心，为*人免费提供*个月租赁服务。建立流浪乞讨人员“四方融合”救助机制，通过夏季送清凉、寒冬送温暖、防疫送物资，年内救助*人次，助力*人回归家庭。落实惠民殡葬政策，免除基本殡葬费*万元。全年办理婚姻登记*件，登记合格率*%。

*年通过“三民”活动，*热线、政府信箱等平台，共受理意见、建议*件。按期面复办结“两会”期间代表建议、委员提案*件，办理满意度*%。

二、存在问题和明年打算

民生无小事，枝叶总关情。同人民群众的期待相比，当前民政工作仍存在不少短板。*年，我们将以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，聚焦“共建共治共享”，持续深化省基层治理实验区创建，打造“三放两化”社区治理*样板;聚焦“一老一小一困”，规范提升养老服务质效，巩固未保示范区创建成果，聚集“有忧有念”救助体系，兜好兜牢基本民生底线;聚焦“用心用情用力”，采取更多惠民生、暖民心举措，努力让广大人民群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。