一、做好主动公开工作

（一）深化民生领域信息公开。在巩固就业创业和社会保险领域信息公开成效的基础上，运用微博、AAA等政务新媒体拓宽公开渠道，开设品牌栏目“人社政策你问我答”“**社会保险惠民生”“社保政策周周讲”“人社政策直通车”，推动民声呼应提质增效。政府网站新上线“创业**”专题，集中公开创业**政策、创业**大赛活动宣传信息，加大信息公开和宣传推广力度，切实提升群众对民生信息公开的知晓度和满意度。

（二）促进重大决策预公开。严格落实《**市行政规范性文件管理办法》《**市人力资源和社会保障局党组会议、局长办公会议操作规程》，涉及重大公共利益的政策文件，除依法依规应当保密的外，均要求通过局门户网站开展意见征集，并在征集完成后，及时公布征集结果及采纳情况。今年以来，我局针对即将出台的政策文件，共开展意见征集22次（20次已结束并公布结果，2次正在进行），收集到各类意见建议共55条。

（三）优化政务信息管理。在2023年现行有效行政规范性文件集中公开的基础上，继续做好2024年行政规范性文件网页版、文字版、图片版及政策解读同步统一标准公开。做好局行政规范性文件和其他政策措施清理工作，及时公开文件清理目录，优化调整行政规范性文件栏目信息，并及时报送政府公报。

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（三）发挥传统媒介作用。加强与中央驻*、市内新闻媒体联络沟通，及时提供宣传选题和素材、新闻通稿、接受采访。提高《**人力资源社会保障》办刊质量，提升宣传效果。加强“12333”电话咨询，充分发挥自有宣传阵地作用。2024年以来，我局发布的各类政策文件，借助新闻媒介开展政策解读共计14次。

三、提升信息公开质量

（一）落实信息审查清理。依法对拟公开的信息进行保密审查，严格落实“三审制”，做到该公开的公开到位，该保密的保密到位。公开后定期清理，按照“谁公开、谁清理”原则，加强对已公开的信息进行风险排查，清理无关、无效、不需长期保留以及涉及个人隐私等信息，防止信息汇聚引发风险。

（二）抓好队伍建设。开展政府信息公开培训，邀请行业专家对局各单位进行辅导，提升公开工作水平。根据主动公开目录规范要求，明确责任处室和信息更新频次，月度排查各栏目更新情况，查找存在问题，及时补充完善。做好政策法规、重大决策预公开、决策部署落实情况等栏目信息公开，确保信息归类正确、内容质量高且便于群众查阅。

（三）做好依申请公开。梳理依申请公开各办理环节工作，形成收件、登记、审核、办理、答复、送达、归档等工作闭环。注重沟通联系，指导各县（市、区）人社部门与申请人面对面沟通，结合技术手段确认申请诉求。注重答复质量，强化处室间协调沟通，完善内部审查机制，做到答复内容合法有据，尽最大可能避免后期被行政复议或行政诉讼。依托局信访办设立依申请公开现场受理点，提供一站式便捷服务。截至2024年12月10日共收到政府信息公开申请162件，已办结159件、3件在办。