（二）实行“首问负责制”，按照“谁接到举报谁受理谁分办”的原则，及时受理举报事项，及时将举报事项送达承办单位或承办人。受理单位应当在5个工作日内，决定是否受理。

四、举报处理

受理单位按照属地管理、逐级负责、权责对等、各司其职的原则，及时处理举报事项。

（一）各级“田长制”办公室接到的举报事项属于本级“田长制”办公室职责范围内的予以处理；属于本级责任单位职责范围内的，分办给相关责任单位承办；属于下一级“田长制”办公室职责范围内的，交办给举报事项所在“田长制”办公室承办。

（二）各级责任单位接到的举报事项属于本单位职责范围内的予以处理；属于本单位下级行业主管部门职责范围内的，交办给下级行业主管部门承办；属于其他单位职责范围内的，应告知举报人向有关单位提出。

（三）各级田长接到的举报事项属于本级田长职责范围内的，由本级田长协调或批转本级“田长制”办公室处理；处理权限属于上级的，报上级田长或者责任单位处理；举报到乡（镇）、村级田长的事项或乡（镇）、村、网格级田长巡查发现的事项，涉及违法案件的，应及时报告给区级“田长制”办公室处理。

（四）跨区的重大事项或需由市直部门处理的，报市“田长制”办公室或市田长协调处理。

（五）跨市的重大事项或需由省直部门处理的，报省“田长制”办公室或省级田长协调处理。

（六）通过各级政府和相关责任部门的信访渠道举报事项，按照《黑龙江省信访条例》处理。

五、情况反馈

（一）负责承办的田长或相关单位，应当及时将处理结果报告交办的单位或田长，对没有按时限完成的，应当提交说明。如果发现下级田长或承办单位对举报事项处理不当、查处不力或久拖不决的，由上一级田长或受理单位督促下一级田长或承办单位进行落实，督促反馈结果，确保处理整改到位。

（二）承办单位应当自受理举报事项之日起30个工作日内查清事实、秉公办理，向交办、分办单位报告办理结果，并负责向举报人反馈办理结果情况复杂的可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过15个工作日，并告知交办、分办单位。

六、举报信息保密

相关人员必须严格执行保密制度，未经举报人同意，任何单位和个人不得将举报人姓名、身份、手机号码、居住地等个人信息及举报情况对外公布或者泄露，否则按照有关规定严肃处理。

七、追责问责

对举报事项受理不及时、处置不得当、整改不落实、处理不到位的责任单位和个人，严肃迫责问责，需要追究党纪政纪责任

的，移交纪检监察机关处理，涉及违法的，移交检察机关处理。