2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。开局之年要有开局之势，关键时期当有关键作为。今年**局工作的总体要求是：以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，全面落实******对**、**及市场监管工作系列重要讲话和重要指示批示精神，坚持和加强党的全面领导，坚持以高质量发展为主题，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，抢抓“**”驱动、“**”叠加、“**”示范等重大战略机遇，围绕**构建“3＋4”区域产业高质量发展新格局，强化科技赋能、协同高效目标引领，系统推进市场监管治理体系和治理能力现代化建设，全力推动**经济社会高质量发展。重点做好以下六个方面的工作。

一、加强党的建设，以政治思想引领改革发展

1.全面学习贯彻党的二十大精神。要把学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，在全面学习全面把握全面落实上下足功夫。要把学习党的二十大精神作为党组理论中心组学习的重点内容，积极开展形式多样、覆盖全面的宣传培训活动；要牢牢把握过去5年和新时代10年伟大变革的重大意义，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；要把学习贯彻党的二十大精神与做好当前工作紧密结合起来，形成狠抓落实的任务书、路线图、时间表和责任制，把党的二十大精神贯彻落实到市场监管工作各方面、全过程。

2.深化党风廉政建设。构建局所纪检监察组织架构和办案机制，推动试点工作取得实效。完善关键环节和重点岗位廉政风险清单，切实扎牢廉政风险防控体系。建立问题、责任“两张表”，以严实作风推进常态化作风督察工作。发挥典型案例的警示、震慑、教育作用，注重用身边事教育身边人。全面实施“暖心工程”，增强干部职工的归属感、获得感和幸福感。

3.健全干部队伍建设。建立“事、岗、人、能”四维坐标评价体系，优化“知事识人”干部调研体系。实施“雏鹰计划”，强化对新录用公务员和年轻干部的源头培养、跟踪培养、系统培养。开展“赛马亮榜”，建立重点改革工作核心指标体系，对**个监管所及**个监管队进行考核排名。开展“揭榜挂帅”，建立重点改革工作攻坚专班机制，在攻坚克难中培养锤炼和考察识别干部。组建“青年突击队”，建立青年干部战时集结冲锋机制，培养有理想、有本领、有担当的市监青年。

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六、强化源头治理，以高效执法净化市场环境

17.加强重点领域稽查执法。重拳执法推进扫黑除恶，持续开展民生领域“铁拳行动”，大力整治成品油、校外培训、养老诈骗等热点领域乱象。聚焦群众诉求，加大合同、预付式消费、房地产虚假宣传等领域案件查办力度，大力查处一批典型案件以点带面推动行业清源净化环境。

18.推动消费者满意度提升。建立消费者权益保护齐抓共管工作机制，推进全区***家消费者权益服务站开展标准化建设。强化多方协同治理，建立健全预付式经营治理长效机制，加强消费警示和消费教育，促进消费环境持续优化。

19.建设新型矛盾调处中心。着眼源头减量化解，加强对信访、投诉举报多发领域的分析研判，提升矛盾纠纷化解效率，加快构建信访、局长信箱和举报投诉协同处置长效机制，实现信访总件和投诉举报降低、群众满意度提升的“两降一升”目标。